Apu on tarkoitettu työttömille, väkivallan uhreiksi joutuneille naisille, matalan tulotason kotitalouksille sekä köyhyysrajan alapuolella eläville heikoimmassa asemassa oleville perheille. Apua jae

Kuopio-apu -malli on kehitetty vastaamaan koronaepidemian vuoksi syntyneisiin läheisaputarpeisiin.

Palvelun kautta yli 70-vuotiaat kuntalaiset pystyvät tilaamaan ruoka-ostokset kotiovelle toimitettuna kerran viikossa. Ostoslistoja otetaan vastaan puhelimitse ma - pe klo 9-15.

Hyvinvoinnin edistämisen palvelualue haluaa varmistaa asukkaiden hyvinvoinnin tukemisen myös ja erityisesti poikkeusaikana.

Asiointiapua välttämättömiin kauppa- ja apteekkiasiointeihin niille yli 70-vuotiaille Joensuun kantakaupungin asukkaille, joilla ei ole läheisiä auttamassa.

Yhdistykset tarjoavat tukea ja apua Korona-tilanteen aikana.

Yhdistysten ja muiden yhteisöjen tarjoamaa etätukea ja apua koottuna. 

Yhdistysyhteistyöasiakirjassa sovitaan pelisäännöt kunnan ja yhdistysten yhteistyölle.

Kunnassa toimivien yhdistysten toiminnan ja viestinnän tueksi kunta lisää nettisivuilleen yhdistystoiminta -sivun, josta löytyy kaikki tarvittava tieto yhdistystoimintaan liittyen.

Kunta kutsuu paikkakunnalla toimivat järjestöt koolle säännöllisesti vähintään 1-2 kertaa vuodessa.