Asiakkaan palvelupolku on sisältö- ja prosessimuotoiltu yhteensovitettu palveluketju tai -kokonaisuus asiakkaan näkökulmasta kuvattuna.

Varsinais-Suomen hyvinvointialueelle luodaan kirjaamisen kehittämisen ja koulutuksen malli sekä kirjaamisen verkostot.

Vantaan ja Keravan hyvinvointialueella yhdenmukaistettiin asiakkaiden apuvälineprosesseja.

Etelä-Karjalan hyvinvointialueella ICF-osaamisen laaja-alaisella kehittämisellä ja juurruttamisella arjen työhön on vahvistettu asiakaslähtöistä palveluiden integraatiota, asiakasohjausta ja moniam

Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialueelle kehitetty digitaalinen sosiaali- ja terveyskeskus.

Kehittämistyön, kokeilujen ja pilottien kokemusten jakaminen lyhyesti ja napakasti.

Kulttuurikirjaaminen liittää kulttuuri- ja taidetoiminnan sekä kulttuuriin, taiteeseen ja luovuuteen liittyvien tarpeiden, toiveiden sekä toimijuuden dokumentoinnin ja arvioinnin osaksi hoitotyön k

Hyödynnä jokaista asiakkaan kohtaamista palautepohjaisilla toimilla!

Toimintamallin avulla ammattilaiset luovat sähköisiä lomakkeita, joilla Pirkanmaan asukkaat voivat ilmoittautua järjestettäviin ryhmiin itsenäisesti.

Perusterveydenhuollon kiireetöntä hoitoonpääsyä koskeva lainsäädäntö muuttui 1.9.2023. Muutos tiukensi hoitoonpääsyn enimmäisaikoja.