Lapsiperhesosiaalityön ja lastensuojelun kriittisiä prosesseja kuvataan ja yhdenmukaistetaan. Lisäksi prosesseihin integroidaan toimintamalleja ja menetelmiä. 

Ajanvaraukseton digitukipilotti hyvinvointialueen asiakkaille erityisesti vieraskieliset huomioiden.

Sosiaalihuollon asiakasneuvonnan puhelintoimintoon kehitetään ja käyttöönotetaan puherobotti eli puheella toimiva valikko, jossa soittaja voi puheella valita millä palvelulinjalla haluaa asioida.

Lapin hyvinvointialueella kehitetään etätapaamisia ja -vastaanottoja sosiaali- ja terveyspalveluissa. Lapin hyvinvointialue on maantieteellisesti laaja ja alue on harvaanasuttua.

Lukion tai ammattiopiston opiskelija voi varata digitaalisesti ajan oman oppilaitoksensa kuraattorin tai psykologin ensikäynnille.

Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialueella  POP-Digi-Hoitototakuu 2 -hankkeessa (RRP2, Pilari 4, Investointi 4) pilotoidaan toimintakykyä tukevaa teknologiaa kuntoutusyksiköissä. 

Terveys -ja hoitosuunnitelma (tehosu) laaditaan yhdessä potilaan hoitoon osallistuvien ammattilaisten sekä potilaan ja hänen läheistensä kanssa.

Alaikäisen nuoren päihteiden ongelmakäytön prosessi ja valmiuksien huomiointi sen toteuttamiseen pohjautuu Etelä-Pohjanmaan huumestrategiaan.

Psykoedukatiivinen ryhmätoiminta perustason miepä-tiimien asiakkaille. 

Perustason ja erikoistason yhteistyön lisääminen ja palveluketjujen sujuvoittaminen tarjoamalla sisätautien erikoislääkärin  palveluita perustasolla.