Asiakasohjauksen ja neuvonnan geneerinen malli
Toimintamallin lyhyt kuvaus
Mallissa kuvataan:
1) Neuvonnan ja asiakasohjauksen yleiset periaatteet ja tavoitteet
2) Neuvonnan palvelutarjoama
3) Asiakkaan polku ja asiakasprosessit
4) Osaamistarpeet ja toiminnan organisointi
5) Tiedolla johtaminen ja työkalut
Kehittäjät
Jos haluat kehittäjäksi, ota yhteyttä ylläpitäjään. Ylläpitäjä voi liittää rekisteröityneitä käyttäjiä kehittäjiksi.