Nykytilaselvityksellä 1. kartoitettiin vastaanottopalvelujen erikoistuneiden hoitajien määriä, osaamista, koulutustaustaa, työtehtäviä ja työajan jakautumista. Tavoitteena oli yhtenäistää palveluja ja hyödyntää osaamista optimaalisesti.
* Toimintamallin julkaisemiseksi riittää minimissään perustietolomakkeen tähdellä merkittyjen kohtien täyttäminen. Suosittelemme kuitenkin, että kuvaatte toimintamallin laajemmin hyödyntäen kehittämisen polun eri vaiheita.
** Kaikkien tähdellä merkittyjen kenttien sisällöt tulevat näkyviin toimintamallin kuvauksessa. Täytettyänne vähintään nämä kentät voitte merkitä toimintamallin valmiiksi Kuvaa ja jaa -lomakkeen lopussa olevalla toiminnolla.
Kehittäkää tarvelähtöisesti huomioimalla eri toimijoiden näkökulmat ja tarpeet. Ottakaa kehitettävän asian kannalta merkitykselliset toimijat ja kumppanit mukaan heti kehittämisprosessin alusta alkaen. Ohjatkaa ja fasilitoikaa muutosta.
Erikoistuneiden hoitajien osaamisen optimaalinen hyödyntäminen on yhteiskunnallisesti merkittävää – se parantaa palvelujen saatavuutta, tehostaa hoitoprosesseja ja tukee kustannustehokasta resurssien käyttöä.
Vastaanottopalvelut tarjoavat laajan valikoiman perustason terveyspalveluja, mutta sote-keskusten välillä oli merkittäviä eroja mm. toimintakulttuureissa ja resurssien käytössä. Vaikka työnjakoa oli kehitetty yksiköissä vuosien ajan, korostui tarve yhtenäistää palvelutarjontaa, toimintatapoja ja tehtävänkuvia. Pohjatyönä toteutettiin kaksi nykytilaselvitystä, jotka valmistuivat kesäkuussa 2024: ensimmäiseen kartoitettiin erikoistuneiden hoitajien määrä, osaaminen, koulutustausta, työtehtävät ja työajan jakautuminen, ja toiseen koottiin kirjallisia tehtävänkuvia ja toimivaltuuksia.
Selvitysten pohjalta määriteltiin yhtenäistettävät erikoistuneiden hoitajien ammattiryhmät, joille kehitettiin palvelutarpeisiin perustuvat toimintamallit. Mallit hyödyntävät hoitajien asiantuntijuutta, selkeyttävät tehtävänkuvia, määrittelevät pelisääntöjä ja tukevat resurssien tehokasta käyttöä. Tavoitteena on tarjota sujuvia ja yhdenvertaisia palveluja erityisesti haavoittuvassa asemassa oleville asiakasryhmille.
Osaamisen optimaalinen hyödyntäminen edellyttää organisaatiolta tahtotilaa uudistaa toimintakulttuuria, hyväksyä uusia rooleja ja työnjakoja sekä vahvistaa ammatillista osaamista suunnitelmallisesti. Koulutustarpeet selvitettiin ja kohdennettujen koulutusten suunnittelu käynnistettiin yhteistyössä koulutuspalvelujen kanssa. Kirjallisesti määritellyt tehtävänkuvat ja toimivaltuudet selkeyttävät työnjakoa, parantavat laadun- ja riskienhallintaa, luoden perustan vaikuttavalle ja asiakaslähtöiselle hoitotyölle.
Selvitystyö tehtiin lähiesihenkilöjen avustuksella. He kokosivat tiedot erikoistuneilta hoitajilta. Selvitystyön kohderyhmänä olivat erikoistuneet hoitajat ja heidän ammattitaitonsa hyödyntäminen itsenäisessä vastaanottotyössä.
Hyödyntäkää jo kehitettyjä malleja ja ratkaisuja. Kokeilkaa rohkeasti uusia ideoita. Oppikaa yhdessä kokeilusta ja parantakaa ratkaisua vähitellen.
Jakakaa kehittämistuloksia ja arviointitietoa avoimesti muiden hyödynnettäväksi. Vakiinnuttakaa uusi toimintatapa osaksi strategiaa tai organisaation toimintaa, palvelukokonaisuutta tai ketjua. Kertokaa, miten se tapahtuu ja mitä se vaatii.
** Kaikkien tähdellä merkittyjen kenttien sisällöt tulevat näkyviin toimintamallin kuvauksessa. Täytettyänne vähintään nämä kentät voitte merkitä toimintamallin valmiiksi Kuvaa ja jaa -lomakkeen lopussa olevalla toiminnolla.
Vastaanottopalvelut tarjoavat laajan valikoiman perustason terveyspalveluja, mutta sote-keskusten välillä oli merkittäviä eroja mm. toimintakulttuureissa ja resurssien käytössä. Vaikka työnjakoa oli kehitetty yksiköissä vuosien ajan, korostui tarve yhtenäistää palvelutarjontaa, toimintatapoja ja tehtävänkuvia.
Pohjatyönä toteutettiin kaksi nykytilaselvitystä, jotka valmistuivat kesäkuussa 2024:
Selvitysten pohjalta määriteltiin yhtenäistettävät erikoistuneiden hoitajien ammattiryhmät, joille kehitettiin palvelutarpeisiin perustuvat toimintamallit. Mallit hyödyntävät hoitajien asiantuntijuutta, selkeyttävät tehtävänkuvia, määrittelevät pelisääntöjä ja tukevat resurssien tehokasta käyttöä. Tavoitteena on tarjota sujuvia ja yhdenvertaisia palveluja erityisesti haavoittuvassa asemassa oleville asiakasryhmille.
Osaamisen optimaalinen hyödyntäminen edellyttää organisaatiolta tahtotilaa uudistaa toimintakulttuuria, hyväksyä uudistettuja rooleja ja työnjakoja sekä vahvistaa ammatillista osaamista suunnitelmallisesti. Koulutustarpeet selvitettiin ja kohdennettujen koulutusten suunnittelu käynnistettiin yhteistyössä koulutuspalvelujen kanssa. Kirjallisesti määritellyt tehtävänkuvat ja toimivaltuudet selkeyttävät työnjakoa, parantavat laadun- ja riskienhallintaa, luoden perustan vaikuttavalle ja asiakaslähtöiselle hoitotyölle.
Osaamisen optimaalinen hyödyntäminen edellyttää organisaatiolta tahtotilaa uudistaa toimintakulttuuria, hyväksyä uusia rooleja ja työnjakoja sekä vahvistaa ammatillista osaamista suunnitelmallisesti. Koulutustarpeet selvitettiin ja kohdennettujen koulutusten suunnittelu käynnistettiin yhteistyössä koulutuspalvelujen kanssa. Kirjallisesti määritellyt tehtävänkuvat ja toimivaltuudet selkeyttävät työnjakoa, parantavat laadun- ja riskienhallintaa, luoden perustan vaikuttavalle ja asiakaslähtöiselle hoitotyölle.
Nykytilaselvityksiä 1. ja 2. käytettiin pohjana erikoistuneiden hoitajien toimintamalleissa, joissa yhtenäistetään toimintatapoja. Osalla tehtävänkuvat ja toimivaltuudet saattavat myös laajentua.
VINKKI: Hyödynnä Oivalla ja ymmärrä -vaiheen tueksi koottuja menetelmiä ja työkaluja!
VINKKI: Hyödynnä Kuvittele ja kokeile -vaiheen tueksi koottuja menetelmiä ja työkaluja!
VINKKI: Hyödynnä Kuvaa ja jaa -vaiheen tueksi koottuja menetelmiä ja työkaluja!
Tarkistakaa vielä, että olette varmasti täyttäneet kaikki tähdillä (**) merkityt kohdat, ennen kuin merkitsette toimintamallin valmiiksi. Näiden kohtien täyttäminen takaa sen, että toimintamallista löytyvät ne tiedot, jotka edistävät mallin käyttöönottoa ja leviämistä.