Opiskeluhuoltopalveluiden ja lapsiperhepalveluiden sosiaalityön yhteistyön kehittäminen
Kehittää opiskeluhuolto- ja lapsiperhepalveluiden sosiaalityön välistä yhteistyötä. Tavoitteena luoda yhteistyön malli, jonka avulla saadaan karsittua työn päällekkäisyyttä, hyödynnettyä jo olemassa olevaa tietoa sekä toisten asiantuntijuutta.
Pirkanmaan hyvinvointialueen strategisina kärkiteemoina vuosille 2023-2025 on nostettu mm. tärkeintä on ihminen sekä yhdenvertaiset, ennaltaehkäisevät ja vaikuttavat palvelut. Käytännössä tavoitteena on mm. taata erinomainen asiakaskokemus ja saavutettavat palvelut sekä rakentaa sujuvia ja oikea-aikaisia palveluketjuja.
Tällä hetkellä, Pirkanmaan hyvinvointialueella, tehdään opiskeluhuoltopalveluiden kuraattoreiden ja lapsiperheiden sosiaalityön sosiaalityöntekijöiden ja -ohjaajien työssä päällekkäistä työtä sekä tiedon keruussa että asiakkaan palveluissa.
Kehittämistyön tavoitteena on saada opiskeluhuolto- ja lapsiperhepalveluiden yhteistyöstä toimivaa ja luottamukseen perustuvaa sekä työparityöstä, yli organisaatiorajojen, systemaattista. Ammattilaisten tiivis yhteistyötä erilaisten ongelmien ennakoimiseksi, tarjoaa myös parhaan mahdollisen palvelun asiakkaalle ja tukee asiakkaan osallisuutta.
Kuva
.png)
Kehittäjäjoukkoon kuuluvat SOTEKE -valmennukseen osallistuvien lisäksi Pirhan opiskeluhuoltopalveluiden koulukuraattorit (Nokia), sosiaalityön ja -ohjauksen ja perhetyön vastuuyksikön sosiaalityöntekijät ja sosiaaliohjaaja (Nokia) sekä yksiköiden esihenkilöt.
Kehittäjäjoukko osallistuu kehittämiseen alusta asti aktiivisesti. Kehittämiselle on esihenkilöiden tuki. Kehittämistyön tukena käytetään erilaisia toiminnallisia menetelmiä ja etukäteen suunniteltuja kehittämispajoja.
Tavoitteena karsia päällekkäisyyksiä, hyödyntää moniammatillisuutta ja toisten ammattilaisten asiantuntijuutta, hyödyntää jo olemassa olevaa tietoa asiakasprosessissa sekä sujuvoittaa asiakkaan polkua palveluiden välillä. Tavoitteena luoda yhteistyön malli, jota arvioidaan, kehitetään ja muokataan jatkossakin tarpeen mukaan.
asiakastyytyväisyyskysely, henkilöstön tyytyväisyyskysely, kokemusasiantuntijan näkökulma
Kehittämissuunnitelman tekeminen, riittävän ajan varaaminen kehittämistyöhön, kehittämissuunnitelman arvioiminen ja jatkokehittäminen. SOTEKE -valmennus koulutukseen osallistuminen.
Opiskeluhuollossa ja lapsiperheiden palveluissa olevat lapset ja nuoret.