Pelkopotilaan hoito- ja palveluketju Kainuun hyvinvointialueen suun terveydenhuollossa (RRP, P4, I1)

Toimintamallin tarkoituksena on pelkopotilaan hoito- ja palveluketjun kehittäminen ja sen näkyväksi tekeminen perusterveydenterveydenhuollon ja erikoissairaanhoidon yhteistyötä vahvistaen Kainuun hyvinvointialueen suun terveydenhuollossa.

Toimintaympäristö

Hammashoitopelon taustaa Kainuussa on lähdetty selvittämään Kestävän kasvun Kainuu I -hankkeessa Hammashoitopelon mittari | Innokylä.  Suomalaisissa esiintyy hammashoitopelkoa 27 % jonkin verran (Hagqvist (2021, 15–16, 49). Suurta hammashoitopelkoa suomalaisista kokevat 6 %. Kainuulaiseen väestöön (Tilastokeskus, 2022) suhteutettuna luvut ovat jonkin verran hammashoitoa pelkäävistä 19 238 henkilöä ja paljon hammashoitoa pelkääviä on 4 275 henkilöä. Hammashoitopelko lisääntyy nuoruudessa ja vähenee ikääntyessä. Pelon määrä voi vaihdella yksilössä eri aikakausina. Hammashoitopelon seurauksena on hoidon välttäminen ja näin ollen särkyyn liittyvät hoitokäynnit, joiden seurauksena yksilöllinen hoidontarve kasvaa ja jolloin asiakas edustaa paljon palvelua tarvitsevien potilaiden ryhmää. 

Omahoidon vahvistaminen laadukkaan terveyden edistämistyön ja pelonhoidon kautta auttaa tulevaisuuden hoidon tarpeen vähentymisenä sekä perusterveydenhuollon palveluihin ohjautumisena. Tämän vuoksi Kestävän kasvun Kainuu II -hankkeessa haluttiin panostaa ennaltaehkäisevään näkökulmaan ja luoda hammashoitopelon hoito- ja palveluketju asiakkaiden sekä ammattilaisten avuksi Kainuun hyvinvointialueen verkkosivuille. Erikoissairaanhoidon sekä perusterveydenhuollon välistä yhteistyötä haluttiin vahvistaa päivittämällä yhteiskehittämällä kirjalliset kriteerit esilääke- ilokaasu- sekä anestesiahammashoitoon sekä perustaa perusterveydenhuollon lasten pelonhoidon tiimimalli.

Kohderyhmä ja asiakasymmärrys

Kohderyhmänä olivat Kainuun hyvinvointialueen hammashoitoa pelkäävät asiakkaat. Kestävän kasvun Kainuu II ja Hellä -hankkeen välisenä yhteistyönä järjestetty päihdetaustaisten kokemusasiantuntijaklinikka antoi arvokasta tietoa pelkopotilaan hoito- ja palveluketjun suunnittelun tueksi. Keväällä 2024 esilääke- ilokaasu sekä anestesiahammashoitokäynneistä kerättiin asiakaspalautetta sekä toiveita pelonhoitoon liittyen. Myös suun terveydenhuollon ammattilaiset pääsivät vaikuttamaan asiakkaille suunnatun hammashoitopelkopotilaan hoito- ja palveluketjun sisällön suunnitteluun, esilääke- ilokaasu- ja anestesiakriteerien päivittämiseen sekä lasten pelonhoidon tiimimallin toimintaan.