Pirkanmaan maakunnallinen apuvälinekeskus

Pirkanmaan apuvälinekeskuksen toiminnan laajentaminen vammaispalvelulain mukaisiin välineisiin ja laitteisiin ja asunnonmuutostöihin.

Oivalla ja ymmärrä

Toimintaympäristö

Pirkanmaalla on tunnistettu tarve maakunnalliselle apuvälineyksikölle, jossa osaaminen on keskitettyä. Toiminnan laajentumisprojektin tueksi perustettiin sekä kuntoutustyöryhmä että ohjaustyöryhmä.

Kohderyhmä ja asiakasymmärrys

Toiminnan laajentumisen kohderyhmänä ovat asiakkaat, jotka hakevat vammaispalvelulain mukaisia palveluita. Projektityöryhmässä ollut mukana myös asiakasedustaja.

Kuvittele ja kokeile

Kuvaa ja jaa

Ratkaisun perusidea

Maakunnalliseen apuvälineyksikköön on keskitetty apuvälineet ja niiden huolto sekä asunnon muutostyöt. Yksikössä asiakkaille ja työntekijöille on yksi yhteystaho. Keskitetty palvelu vähentää päällekkäisen työn tekemistä ja ja vapauttaa työntekijöiden resurssia ydintehtävään. Asiakkaat saavat joustavampaa ja nopeampaa palvelua.

Keskitetty yksikkö mahdollistaa maakunnallisesti tasavertaisen palvelun alueen asukkaille sekä selkeyttää toimintatapoja ja ohjeistuksia.

Yksikössä osaaminen on keskitettyä ja asiakkaat saavat apuvälineasiantuntijoiden arvion ja tuen koko apuvälineprosessin ajan. Voidaan myös varmistaa apuvälineiden yhteensopivuus ja ennakoida erilaisia tarpeita.

Vammaispalvelulain mukaan myönnettävistä asunnon muutostöistä sekä asunnon välineistä ja laitteista sekä harkinnanvaraisista välineistä ja laitteista palvelutarpeen arvioinnin , asiakassuunnitelman ja päätöksen tekee vammaispalvelujen työntekijä. Vammaispalveluista on myös edustus lääkinnällisen kuntoutuksen työryhmässä. Tavoitteena lisätä monialaista yhteistyötä.

Yksikössä on myös keskitetty kilpailutus ja hankintaosaaminen. Tämä lisäksi logistiikka on keskitettyä ja laitteita pystytään kierrättämään paremmin.

Liitteessä lisää kuvausta ratkaisun perusideasta.

Apuvälinekeskuksen laajennus Pirkanmaa.pptx (1.52 MB)

Toimivuuden ja käyttöönoton ehdot

Toimintamallin luomisessa ollut mukana laaja joukko eri organisaatioiden edustajia.

Vinkit toimintamallin soveltajille

Moniammatillinen tiimi suunnitteluvaiheessa tukee tämän tyyppisen toiminnan suunnittelua ja käytäntöön saattamista.

Arvioinnin tulokset tiivistettynä

Ennen laajennetun yksikön aloittamista kaikkien alueen kuntien lautakunnat tekivät päätökset vammaispalvelulain mukaisten apuvälineiden ja asunnonmuutostöiden käytännön siirtymisistä keskukseen, kustannuksista ja yhteisistä myöntämiskriteereistä ja toimintaohjeista

Maakunnallinen apuvälineyksikkö on ollut toiminnassa 1.1.22 alkaen ja palvelee nyt koko Pirkanmaan hyvinvointialuetta.