POSOTE20: Hyvinvointitarjotin.fi ─ järjestöt tukenasi
Hyvinvointitarjotin.fi kokoaa pohjoissavolaisten sosiaali- ja terveysalan järjestöjen palvelut yhteen, jolloin asukkaat löytävät ne helposti ja sote-alan ammattilaiset voivat hyödyntää niitä. Hyvinvointitarjottimen kautta voidaan lähettää myös yhteydenottopyyntö järjestölle.
Oivalla ja ymmärrä
Pohjois-Savon hyvinvointialueella ei ole vielä olemassa valmista yhtenäistä rakennetta julkisen sosiaali- ja terveydenhuollon ja järjestöjen yhteistyöstä asukkaiden hyvinvoinnin tukemisessa. Jatkossa olisi tärkeää, että tieto järjestöjen toiminnasta ja palveluista saavuttaisi paremmin asukkaat ja sote-ammattilaiset itse- ja omahoidon edistämiseksi. Hyvinvointitarjotin.fi tarjoaa väylän asukkaiden ohjautumiseen järjestöjen hyvinvointia tukevien palveluiden piiriin sekä yhteistyöhön sosiaali- ja terveyspalveluiden ja järjestöjen kesken.
Pohjois-Savon hyvinvointialueella ei ole kootusti tietoa sote-järjestöjen palveluista ja toiminnasta. Hyvinvointitarjotin.fi -alusta on helppokäyttöinen väline, jolla voidaan hakea asukkaan tarpeen mukaista tukea ja toimintaa sekä välittää yhteydenpyyntö halutulle järjestölle. Sote-ammattilainen voi käyttää Hyvinvointitarjotin.fi -alustaa osana palveluohjausta tai asukkaat voivat käyttää sitä myös itsenäisesti.
Kehitystyössä on mukana esimerkiksi POSOTE20 Tulevaisuuden sote-keskus -hankkeen kehittäjätyöntekijöitä, järjestöjen edustajia ja Pohjois-Savon sairaanhoitopiirin HYTE-tiimin jäseniä. Alustaa kehitetään yhteistyössä tuotteen omistajan SAG Flowmedik Oy:n kanssa.
Kehittämistyöllä tavoitellaan paremminvoivaa Pohjois-Savoa. Järjestöillä on paljon toimintaa, josta asukkaat voisivat hyötyä. Asukkailla ei kuitenkaan välttämättä ole tietoa tästä toiminnasta tai he eivät ohjaudu järjestöjen toiminnan piiriin. Hyvinvointitarjotin.fi pyrkii helpottamaan asukkaiden ohjautumista niiden palveluiden piiriin, joista he voisivat hyötyä.
Kehittämistyön aikana seurataan käyttäjämäärien avulla Hyvinvointitarjotin.fi-alustan käytön lisääntymistä sekä Hyvinvointitarjottimella tietojaan ilmoittavien järjestöjen lukumäärän kehittymistä. Lisäksi kysytään palautetta järjestöiltä ja asukkailta Hyvinvointitarjotin.fi -alustasta.
Kehittämistyön aikana Hyvinvointitarjotin.fi -alustalle tehdään teknistä kehittämistä, jotta alusta palvelisi paremmin sekä siellä tietojaan ilmoittavia järjestöjä että alustan loppukäyttäjiä. Alustasta avataan syksyllä 2022 asukasnäkymä, jolloin kuka tahansa hyvinvointialueen asukas pääsee etsimään sieltä pohjoissavolaisten järjestöjen ja yhdistysten tarjoamia ohjaus-, tuki- ja neuvontapalveluja. Lisäksi pyritään käynnistämään kokeiluja alustan testaamiseksi hyvinvointialueen palveluohjauksen välineenä.
Kohderyhmänä ovat Pohjois-Savon hyvinvointialueen asukkaat, sote-ammattilaiset ja järjestöt. Hyvinvointitarjotin.fi -alusta on alun perin kehitetty vuosina 2017─2020 Pohjois-Savon Vertaistuen Keskuksen (VeKe) -hankkeessa yhteistyössä järjestöjen ja sote-ammattilaisten kanssa.
Nyt jatkokehitysvaiheessa on selvitetty järjestöjen ja sote-ammattilaisten kokemuksia Hyvinvointitarjottimen käytettävyydestä ja hyödyllisyydestä. Asukasnäkymän avaamisen jälkeen myös asukkailta tullaan kysymään käyttökokemuksia alustasta.
Kuvittele ja kokeile
Jatkokehitetään Pohjois-Savon Vertaistuen Keskuksen (VeKe) -hankkeessa vuosina 2017─2020 kehitettyä Hyvinvointitarjotin.fi -alustaa.
Tieto sosiaali- ja terveysalan järjestöjen palveluista ja toiminnasta on helposti asukkaiden ja sote-ammattilaisten saatavilla Hyvinvointitarjotin.fi-alustan kautta. Kun ihmiset saavat mahdollisimman varhaisessa vaiheessa tietoa omia tarpeitaan vastaavista järjestöjen ohjaus-, tuki- ja neuvontapalveluista joko palveluohjauksen kautta tai hankkimalla sitä itse ja ohjautuvat palveluiden piiriin, he voivat paremmin ja ongelmia voidaan myös ehkäistä etukäteen. Samalla järjestöjen rooli hyvinvointialueen asukkaiden terveyden ja hyvinvoinnin edistämisessä lisääntyy ja yhteistyö sote-ammattilaisten kanssa tiivistyy.