Toimintamallin ideana on tuoda sosiaalityöntekijät osaksi tiimimallia ja helpottaa asiakkaan asioiden hoitamista eri työntekijäryhmien yhteistyöllä. Tavoitteena yhteisasiakkaiden asioiden haltuun ottaminen ja integraation toteutuminen.
* Toimintamallin julkaisemiseksi riittää minimissään perustietolomakkeen tähdellä merkittyjen kohtien täyttäminen. Suosittelemme kuitenkin, että kuvaatte toimintamallin laajemmin hyödyntäen kehittämisen polun eri vaiheita.
** Kaikkien tähdellä merkittyjen kenttien sisällöt tulevat näkyviin toimintamallin kuvauksessa. Täytettyänne vähintään nämä kentät voitte merkitä toimintamallin valmiiksi Kuvaa ja jaa -lomakkeen lopussa olevalla toiminnolla.
Kehittäkää tarvelähtöisesti huomioimalla eri toimijoiden näkökulmat ja tarpeet. Ottakaa kehitettävän asian kannalta merkitykselliset toimijat ja kumppanit mukaan heti kehittämisprosessin alusta alkaen. Ohjatkaa ja fasilitoikaa muutosta.
ks esittely sivulle liitetty diaesitys
ks esittely sivulle liitetty diaesitys
ks esittely sivulle liitetty diaesitys
ks esittely sivulle liitetty diaesitys ja kuvat
ks esittely sivulle liitetty diaesitys
- asiakaspalautteen kerääminen systemaattisemmin 7/2023 alkaen
- käyntimäärien ja syiden tilastointi
- asiakkuuksien tilastointi
ks esittely sivulle liitetty diaesitys
ks esittely sivulle liitetty diaesitys
Hyödyntäkää jo kehitettyjä malleja ja ratkaisuja. Kokeilkaa rohkeasti uusia ideoita. Oppikaa yhdessä kokeilusta ja parantakaa ratkaisua vähitellen.
Jakakaa kehittämistuloksia ja arviointitietoa avoimesti muiden hyödynnettäväksi. Vakiinnuttakaa uusi toimintatapa osaksi strategiaa tai organisaation toimintaa, palvelukokonaisuutta tai ketjua. Kertokaa, miten se tapahtuu ja mitä se vaatii.
** Kaikkien tähdellä merkittyjen kenttien sisällöt tulevat näkyviin toimintamallin kuvauksessa. Täytettyänne vähintään nämä kentät voitte merkitä toimintamallin valmiiksi Kuvaa ja jaa -lomakkeen lopussa olevalla toiminnolla.
Integraation toteuttaminen käytännössä siten että asiakas saa vastaanottokäynnillä tarvittaessa sekä terveydenhuollon että sosiaalihuollon palvelut. Monialaisia palveluja tarvitsevia asiakkaita tavoitetaan samalla käyntikerralla ja heidän asiastaan konkreettisesti kyetään ottamaan koppia.
VINKKI: Hyödynnä Oivalla ja ymmärrä -vaiheen tueksi koottuja menetelmiä ja työkaluja!
VINKKI: Hyödynnä Kuvittele ja kokeile -vaiheen tueksi koottuja menetelmiä ja työkaluja!
VINKKI: Hyödynnä Kuvaa ja jaa -vaiheen tueksi koottuja menetelmiä ja työkaluja!
Tarkistakaa vielä, että olette varmasti täyttäneet kaikki tähdillä (**) merkityt kohdat, ennen kuin merkitsette toimintamallin valmiiksi. Näiden kohtien täyttäminen takaa sen, että toimintamallista löytyvät ne tiedot, jotka edistävät mallin käyttöönottoa ja leviämistä.