Uraohjain+ -hankkeen päätavoitteena oli luoda uudenlainen kestävän työllistymisen malli. Tavoitteen tueksi hankkeessa kehitettiin yksilöllinen työllistymistä tukeva palvelu, jossa yhdistyivät osaamisen kehittäminen, urasuunnittelu, systemaattinen työnhaku ja hyvinvointi. Tavoitteena oli saumaton palvelu, jossa eri osa-alueiden kehittäminen tapahtuu yhtäaikaisesti, mikä nopeuttaa ja tehostaa työllistymistä. Lopputuloksena oli Uraohjain-palvelu, jossa panostettiin samanaikaisesti palveluiden monipuolistamiseen ja palvelupolun selkeyteen henkilöasiakkaan näkökulmasta. Eri oppilaitosten koulutustarjonnasta ja ohjausosaamisesta räätälöitiin jokaiselle asiakkaalle yksilöllinen yhdistelmä.
Kokonaisuuden nimi
Uraohjain+ -hankkeen päätavoitteena oli luoda uudenlainen kestävän työllistymisen malli. Tavoitteen tueksi hankkeessa kehitettiin yksilöllinen työllistymistä tukeva palvelu, jossa yhdistyivät osaamisen kehittäminen, urasuunnittelu, systemaattinen työnhaku ja hyvinvointi. Tavoitteena oli saumaton palvelu, jossa eri osa-alueiden kehittäminen tapahtuu yhtäaikaisesti, mikä nopeuttaa ja tehostaa työllistymistä. Lopputuloksena oli Uraohjain-palvelu, jossa panostettiin samanaikaisesti palveluiden monipuolistamiseen ja palvelupolun selkeyteen henkilöasiakkaan näkökulmasta. Eri oppilaitosten koulutustarjonnasta ja ohjausosaamisesta räätälöitiin jokaiselle asiakkaalle yksilöllinen yhdistelmä.
URAOHJAIN+ -hankkeen tavoitteena oli luoda malli kestävään työllistymiseen. Hankkeessa kehitettiin ohjauskäytänteitä kestävän työllistymisen ja asiakkaiden pidempikestoisten urapolkujen luomiseen lisäämällä erilaisia koulutusvaihtoehtoja ja yhteistyömalleja toisen asteen oppilaitosten, korkeakoulujen, yritysten ja työllisyyspalveluiden välillä. Tavoitteena oli selkeä malli, jossa yhteistyökumppanit vastaavat yhdessä yksilöllisten palvelupolkujen toteuttamisesta ja kehittävät tilanteeseen ja tarpeeseen sopivia palveluita polun eri vaiheissa. Samalla voitaisiin vastata eri työmarkkinoiden kohtaanto-ongelmiin, rekrytointihaasteisiin sekä työntekijöille asetettuihin koulutus- ja osaamisvaatimuksiin.
URAOHJAIN+ alkoi 1.3.2023 ja päättyi 28.02.2025.
URAOHJAIN+ oli Stadin ammattiopiston, Laurea-ammattikorkeakoulun ja Metropolia Ammattikorkeakoulun yhteishanke. Yhteistyötä tehtiin Helsingin työllisyyspalveluiden sekä yritysten kanssa. Euroopan unionin sosiaalirahasto osarahoitti hanketta.
Hanke keskittyi osaavaa työvoimaa etsivään IT-alaan sekä moniosaamista vaativaan media-alaan. Molemmilla aloilla on pääkaupunkiseudulla useita tuhansia työttömiä, ja samaan aikaan etenkin IT-alalla on tarve osaavalle työvoimalle. Uraohjaimen tavoitteena oli vastata näiden alojen työvoiman kohtaanto-ongelmiin ja rekrytointihaasteisiin sekä työntekijöille asetettuihin koulutus- ja osaamisvaatimuksiin.
Lähtötilanne hankkeen alussa:
1. Työmarkkinoiden kohtaanto-ongelma: ICT- ja media-alojen tilanne Helsingin seudulla
Elokuussa 2022 Helsingin seudulla oli yli 1000 media- ja ICT-alalle koulutettua työtöntä työnhakijaa, vaikka IT- ja digialojen yrityksillä oli suuri tarve uudelle työvoimalle. Vastavalmistuneilla ja alanvaihtajilla on vaikeuksia löytää töitä, ja media-alalla työttömyys on pitkäaikainen ongelma.
2. Tarve eri organisaatioiden yhteistyölle perustuvalle tuelle ja ohjaukselle
Pitkäaikaistyöttömillä on monia työllistymisen esteitä, kuten työkokemuksen ja osaamisen puute sekä heikentynyt taloudellinen tilanne. Saatavilla olevat palvelut ovat usein pirstaleisia.
3. Koulutusorganisaatioiden jatkuvan oppimisen ja ohjauksen käytänteiden kehittämistarve
Pitkään työttömien työllistymistä estävät puutteelliset digi-, opiskelu- ja elämänhallintataidot sekä ajantasaisen tiedon puute. Työttömät opiskelevat avoimessa ammattikorkeakoulussa ilman tarvitsemaansa erityistukea.
URAOHJAIN+ -hankkeen tavoitteena oli luoda uudenlainen kestävän työllistymisen malli. Hanke keskittyi työttömien työllistymisedellytysten vahvistamiseen. Uudessa mallissa panostettiin samanaikaisesti tarjonnan monipuolistamiseen ja palvelupolun selkeyteen henkilöasiakkaan näkökulmasta. Mallissa eri oppilaitosten koulutustarjontaa ja ohjausosaamista yhdistelemällä räätälöitiin henkilöasiakkaalle yhdistelmä osaamista ja tukea. Hankekumppanit loivat yhdessä saumattoman palvelukokonaisuuden, jossa työ- ja toimintakyvyn, työelämätaitojen ja substanssiosaamisen kehittäminen tapahtui yhtäaikaisesti, jolloin työllistymispolkuja saatiin nopeutettua ja tehostettua.
Mallia kehitettiin neljällä toisiinsa limittyvällä painopisteellä:
- Asiakasohjauksen kehittäminen: nopeuttaa työllistymispolkuja ja parantaa palveluiden saatavuutta.
- Yritysyhteistyön vahvistaminen: kehittää kestäviä kumppanuuksia yritysten kanssa ja vastata osaamistarpeisiin.
- Kokonaisvaltainen ohjausmalli: luoda malli, joka huomioi yksilön tarpeet ja tukee työllistymistä monipuolisesti.
- Jatkuva oppiminen: tukea työttömien osaamisen kehittämistä ja jatkuvaa oppimista.
Hankkeessa kehitetiin kestävän työllistämisen malli. Kehitettyä mallia voi hyödyntää monilla eri aloilla ja alueilla. Malli on kuvattu ja julkaistu monipuolisesti eri tavoin hyödynnettäväksi; yhtenä kokonaisuutena sekä eri teemoihin jaoteltuna.
Hankkeessa syntyi työ- ja toimintakyvyn arvioinnin ja edistämisen toimintamalli. Jokaisen hankkeen kohderyhmään kuuluvan kanssa tehtiin voimavarapainotteinen itsearviointi. Puolet heistä osallistui toimintakyvyn edistämisen yksilö- ja/tai ryhmämuotoiseen toimintaan. Työ- ja toimintakyvyn arviointiin ja edistämiseen osallistuneilla kokemus omasta työkyvystä on parantui. He olivat löytäneet ratkaisuja edistää omaa sosiaalista, psyykkistä, kognitiivista tai fyysistä toimintakykyään.
Hankkeessa syntyi hyviä käytänteitä yksilön täsmäosaamisen ja yritysten työvoimatarpeiden tunnistamiseen ja ennakointiin sekä kohtaanto-ongelman ratkaisemiseen. Oman osaamisen arvioinnin teki jokainen hankkeen kohderyhmään kuulunut. Kaikki tekivät myös suunnitelman oman osaamisen täydentämiseksi. Puolet hankkeen kohderyhmästä ilmoittautui täydentäviin verkko-opintoihin ja osallistui opintojen ohjaukseen.
Hankkeessa kehitetiin työmarkkinoiden osaamistarpeisiin perustuvia itseopiskeltavia sisältöjä, joita opiskelemalla työllistymisen edellytykset paranevat. Kehitettyjä itsenäisesti hyödynnettäviä ja opiskeltavia sisältöjä olivat:
- Uraohjauksen digitaalinen ohjausalusta
- Muotoile uraasi -verkkokurssi
- Mikrokurssit: Asiakaskeskeisyys ja asiakasymmärrys, Oman osaamisen tunnistaminen ja sanoittaminen, Psykologinen pääoma urakehityksen tukena ja Vuorovaikutustaidot ja ihmisten erilaisuus
Lisäksi kehitetiin avoimen ammattikorkeakoulun erityisesti työnhakijoille kohdennettua henkilökohtaista ja automatisoitua opinto- ja uraohjausta. Ohjaus perustuu työnhakijan tilanteen alkuselvitykseen.
Hankkeessa kehitetiin osaamisen kehittymistä seuraava digitaalinen työkalu. Työkalun avulla voidaan seurata osaamisen kehittymistä tietyn jakson aikana (esim. työkokeilu tai palkkatukityö) sekä tuodaan osaaminen esille tavalla, joka edistää anonyymia osaamisperustaista rekrytointia.
Uraohjain+-hanke toi yhteen tehokkaiksi todettuja palveluja, materiaaleja ja opintoja ja jalosti niistä kokonaisvaltaisen uraohjausmallin. Sen ytimessä ovat työnhakijan yksilöllinen ohjaus, toimialakohtainen asiantuntemus ja ohjauksen tukena toimiva digitaalinen alusta. Mahdollisuutta hyvinvointikeskusteluun tarjottiin osallistujille ja osa koki sen tärkeäksi tueksi työnhakuunsa, kun taas toiset keskittyivät ensisijaisesti muuhun ohjaukseen.
Näiden yhdistelmä tekee mallista aidosti hyödyllisen ja helposti käyttöönotettavan erilaisissa työllisyyspalveluissa ja koulutusorganisaatioissa. Joustavuutensa ansiosta Uraohjain-palvelu toimi hyvin eri-ikäisille ja -taustaisille asiakkaille. Palvelu tuotettiin sekä suomeksi että englanniksi.
Ryhmähankkeen yleisesti hyödynnettävät tulokset:
- Kestävän työllistymisen mallin kuvaus:
Hankkeessa kehitetty ja pilotoitu Uraohjain-palvelumalli on kattavasti kuvailtu julkaisussa “Uraohjain-palvelu – Tehokasta tukea työllistymiseen”. Julkaisussa esitellään Uraohjain-palvelun malli tavalla, joka tukee palvelun helppoa käyttöönottoa. Tämä kehitystyö on vastaus työelämän jatkuviin muutoksiin ja tarpeeseen luoda kestäviä ratkaisuja työllisyyden tukemiseksi. - Kehitettyjen toimintamallien ja palveluiden kuvaus:
Hankkeessa kehitetyn Uraohjain-palvelun osa-alueet ja toimintamallit on kuvattu kattavasti osana Uraohjain-hankkeen kokonaisuutta Innokylässä.
(Suurin osa tuotoksista löytyy tämän kokonaisuuden liitetiedostoista, osasta on luotu erilliset toimintamallit, jotka on linkitetty tähän kokonaisuuteen)
Koko Uraohjain+-hankkeen tavoitteena on ollut edistää kestävää työllistymistä, jotta työttömyysjaksot jäisivät mahdollisimman lyhyiksi ja pitkän työttömyyden jälkeen pääsisi jälleen kiinni työelämään. Työnhakijan etu on ylläpitää omaa osaamista. Uraohjain-malli ohjaa hänet urasuunnitelmia tukevien opintojen pariin. Hyvinvoinnin tarkastelu kokonaisuutena ehkäisee työ- ja toimintakyvyn laskua, ja siten estää työllistymistä pitkittävien ongelmien kasautumista.
Uraohjain-palvelussa aloitti 1. marraskuuta 2023 ja 31. lokakuuta 2024 välisenä aikana noin 250 helsinkiläistä työtöntä, joista kaksi kolmasosaa oli IT-alalta ja kolmasosa media-alalta. Tammi-heinäkuussa 2024 palvelussa aloittaneista 33 prosenttia ilmoitti kuusi kuukautta aloituksen jälkeen statuksekseen muun kuin työtön työnhakija. He olivat aloittaneet uuden työsuhteen tai opinnot, osa ei muusta syystä enää ollut rekisteröitynyt työttömiksi. Asiaa tarkasteltiin yhteistyössä Helsingin työllisyyspalveluiden kanssa.
Loppukyselyn vastausten perusteella hankkeessa kehitetty Uraohjain-palvelu on ollut hyödyllinen suurimmalle osalle osallistujista, parantaen heidän hyvinvointiaan ja osaamistaan. Palvelu on auttanut osallistujia selkeyttämään uratavoitteitaan ja kehittämään työnhakutaitojaan. Lähes kaikki (yli 70 %) kertoivat kyselyssä olevansa tyytyväisiä Uraohjain-jaksoon. Kysymys “Miten tyytyväinen olet Uraohjain-jaksoosi kokonaisuutena?” tuotti seuraavat tulokset asteikolla 0 (en ollenkaan tyytyväinen) - 5 (todella tyytyväinen): 0: 1,1 % 1: 2,2 % 2: 6,7 % 3: 19,1 % 4: 34,8 % 5: 36 %.
Uraohjaimen loppukysely osoitti, että palvelu on hyödyllinen ja edisti asiakkaiden työllistymistä. Lähes kaikki kertoivat kyselyssä olevansa tyytyväisiä Uraohjain-jaksoon. Kyselyyn vastanneista suurin osa tiesi palveluun osallistumisen jälkeen, mitä haluaa tehdä tulevaisuudessa ja millainen työ sopii itselle.
Uraohjain kasvatti ammatillista itseluottamusta, sillä suurin osa loppukyselyyn vastanneista uskoi löytävänsä melko varmasti palkkatyötä. Oman osaamisen kehittäminen tuntui heistä selkeältä Uraohjain-jakson jälkeen. Iso osa koki, että heidän ammatillinen osaamisensa ja työelämätaitonsa olivat kehittyneet