Osallisuuden ja vaikutusten mittari n. 14–25-vuotiaiden kanssa tehtävän lastensuojelun tueksi.
Lisää asiakkaan osallistumista itseään koskevaan lastensuojelun työskentelyyn.
Antaa tietoa lastensuojelun asiakkaan hyvinvoinnista sekä saadusta tuesta.
3X10D Lastensuojelu
Tekijä
Raino KetolaLuotu
10.8.2022Viimeksi muokattu
11.10.2022* Toimintamallin julkaisemiseksi riittää minimissään perustietolomakkeen tähdellä merkittyjen kohtien täyttäminen. Suosittelemme kuitenkin, että kuvaatte toimintamallin laajemmin hyödyntäen kehittämisen polun eri vaiheita.
Perustiedot
** Kaikkien tähdellä merkittyjen kenttien sisällöt tulevat näkyviin toimintamallin kuvauksessa. Täytettyänne vähintään nämä kentät voitte merkitä toimintamallin valmiiksi Kuvaa ja jaa -lomakkeen lopussa olevalla toiminnolla.
Oivalla ja ymmärrä
Kehittäkää tarvelähtöisesti huomioimalla eri toimijoiden näkökulmat ja tarpeet. Ottakaa kehitettävän asian kannalta merkitykselliset toimijat ja kumppanit mukaan heti kehittämisprosessin alusta alkaen. Ohjatkaa ja fasilitoikaa muutosta.
Tampereen kaupungin ja Diakonia-ammattikorkeakoulun yhteinen projekti 1.3.2020–28.2.2021. Projektissa jatkokehitettiin 3X10D-elämäntilannemittaria kohdennetusti lastensuojelunuorille lisäkysymyksillä kokemuksista, kuulluksi tulemisesta ja osallisuudesta.
MONNI-hankkeen (vuosina 2021–2022) osalta tavoitteena on lisätä 3X10D Lastensuojelun käyttöä Pirkanmaan, Kanta-Hämeen ja Etelä-Pohjanmaan lastensuojelussa.
Lastensuojelun vaikuttavuuden tarkastelu ja lisääminen, asiakasnuorten osallisuuden parantaminen sekä kokemustiedon kerääminen.
Tampereen kaupunki yhdessä Diakonia-ammattikorkeakoulun (DIAK) sekä Pesäpuu ry:n lastensuojelun kokemusasiantuntijanuorten sekä lastensuojelussa työtä tekevien ammattilaisten kanssa työpajoissa ja tapaamisissa kehitettiin mittaria. Kysely toteutettiin siten, että mahdollistetaan myös pitkäaikaisseuranta.
Tampereen kaupungin ja Diakonia-ammattikorkeakoulun vuoden mittaisessa yhteisprojektissa tavoitteena oli:
- Lastensuojelun sijais- ja jälkihuollossa olevien nuorten osallisuuden vahvistaminen sekä tiedon lisääntyminen heidän koetusta hyvinvoinnistaan ja palvelukokemuksistaan. Edellä mainitun tiedon hyödyntäminen palvelujen kehittämisessä ja hankinnoissa.
- Nuorten koetun hyvinvoinnin mittaamiseen olisi olemassa mobiilisti toimiva työkalu, 3x10D-elämäntilannemittari, jota on jo käytetty muissa Tampereen kaupungin sosiaalipalveluissa.
- Tuloksena Tampereella on käytettävissä nuorten hyvinvoinnin mittaaminen digitaalisella välineellä (3x10d + ensisijaiset muutokset hyvinvoinnissa ja osallisuudessa), ja tiedonkeruu (yksi koko otoksen kattava kysely) jälkihuollossa olevien nuorten hyvinvoinnin arvioimiseksi on tehty ja hyvinvointivaikutukset on analysoitu
Kohderyhmänä on 14–25-vuotiaat lastensuojelun asiakasnuoret ja heidän kanssaan työtä tekevät ammattilaiset.
Kuvittele ja kokeile
Hyödyntäkää jo kehitettyjä malleja ja ratkaisuja. Kokeilkaa rohkeasti uusia ideoita. Oppikaa yhdessä kokeilusta ja parantakaa ratkaisua vähitellen.
Pohjana käytettiin 3X10D Elämäntilannemittarin nuorisoikäisten versiota ja siihen lisättiin elementtejä ensisijaisten hyvinvointimuutosten arvioinnissa.
Sijaishuollon ja jälkihuollon asiakkaiden arvioita mittarista:
•Kysely oli hyvä, sillä kysymykset saivat miettimään asioita. Kysymyksiin oli helppo vastata.
•Kysely pisti pohtimaan asioita tosissaan. Tuntuu olevan paljon sanottavaa, mutta ihan kaikkea ei pysty kirjallisesti selittämään.
•On hienoa miten kiinnostaa saada tietää miten jälkihuollossa / sijoituksessa on mennyt. Voisi olla enemmän kysymyksiä ennen ja jälkeen niin tietää miten ihminen vastaisi nyt ja samaan kysymykseen silloin. Sopivan pituinen kysely
Kuvaa ja jaa
Jakakaa kehittämistuloksia ja arviointitietoa avoimesti muiden hyödynnettäväksi. Vakiinnuttakaa uusi toimintatapa osaksi strategiaa tai organisaation toimintaa, palvelukokonaisuutta tai ketjua. Kertokaa, miten se tapahtuu ja mitä se vaatii.
** Kaikkien tähdellä merkittyjen kenttien sisällöt tulevat näkyviin toimintamallin kuvauksessa. Täytettyänne vähintään nämä kentät voitte merkitä toimintamallin valmiiksi Kuvaa ja jaa -lomakkeen lopussa olevalla toiminnolla.
3X10D Lastensuojelu on:
•Osallisuuden mittari, toistuvasti käytettynä vaikuttavuuden mittari
•Puheeksi ottamisen väline
•Nuoren oman äänen kuuluville saamisen apuväline, asiakaslähtöisyyden korostaja
•Ajattelun herättäjä
•Prosessin tuki, valmistautumisen työkalu
•Väline suunnitelmallisen, asiakaslähtöisen työskentelyn tueksi
Jos kerätään organisaatiokohtaista koontidataa:
•Vähitellen syntyy käsitys ilmiöistä, palveluiden vahvuuksista ja kipukohdista
•Tätä syntynyttä tietoa voisi ja tulisi hyödyntää palveluiden ja palvelujärjestelmän kehittämisessä
•Samalla, jos 3X10D Lastensuojelua hyödynnetään tiedolla johtamisen välineenä, nuoret pääsevät osalliseksi myös laajempaan kehittämiseen.
•3X10D Lastensuojelun avulla voidaan myös arvioida, onko muutosta syntynyt
•3X10D Lastensuojelun lomake on MONNIn nettisivuilla ilmaiseksi kaikille saatavissa, pyydämme tietoa välineen käyttöönotosta
•MONNI järjestää avoimia infoja 3X10D Lastensuojelu elämäntilannemittarista sekä tiimeille/organisaatioille kohdennettuja infoja
•MONNI tukee välineen käyttöönotossa sparraajana ja reflektointikumppanina
•MONNI kerää käyttökokemuksia 3X10D Lastensuojelu elämäntilannemittaria käyttäneiltä ammattilaisilta
- 3X10D Lastensuojelu on hyväksi todettu ja helposti käytettävä työkalu nuorisoikäisten lastensuojeluasiakkaiden (mukaan lukien jälkihuolto) kanssa käytettäväksi. Käytännössä työkalua voi käyttää muussakin asiakastyössä myös lastensuojelun ulkopuolella
- 3X10D Lastensuojelun käyttäminen lisää asiakkaan oman äänen kuulumista ja sitä käyttämällä voidaan parantaa palveluiden laatua ja vaikuttavuutta
VINKKI: Hyödynnä Oivalla ja ymmärrä -vaiheen tueksi koottuja menetelmiä ja työkaluja!
VINKKI: Hyödynnä Kuvittele ja kokeile -vaiheen tueksi koottuja menetelmiä ja työkaluja!
VINKKI: Hyödynnä Kuvaa ja jaa -vaiheen tueksi koottuja menetelmiä ja työkaluja!
Merkitse valmiiksi
Tarkistakaa vielä, että olette varmasti täyttäneet kaikki tähdillä (**) merkityt kohdat, ennen kuin merkitsette toimintamallin valmiiksi. Näiden kohtien täyttäminen takaa sen, että toimintamallista löytyvät ne tiedot, jotka edistävät mallin käyttöönottoa ja leviämistä.