Ongelma tai haaste, johon toimintamalli vastaa
Tampereen kaupungille taustasyy 3X10D Lastensuojelun luomiselle ja kehittämiselle oli tiedon vähyys sijaishuollossa ja jälkihuollossa olevista nuorista sekä heidän osallisuudestaan omissa lastensuojeluprosesseissaan. Kokonaistietoa esim. sijaishuollon ja jälkihuollon laadusta ja vaikuttavuudesta sekä hyvästä kohtelusta ei ollut saatavilla. Nuorilta itseltään ei kerätty tätä tietoa systemaattisesti ja koostetusti. Toimintamalli vahvistaa puutteellista lastensuojelun vaikuttavuutta, asiakasnuorten osallisuuden vahvistumista sekä kokemustiedon keräämistä.
Toimintamallin kohderyhmä ja sen tarpeet
Tampereen kaupungin ja Diakonia-ammattikorkeakoulun yhteisessä projektissa jatkokehitettiin 3X10D-elämäntilannemittaria kohdennetusti lastensuojelunuorille lisäkysymyksillä kokemuksista, kuulluksi tulemisesta ja osallisuudesta. Mukana kehittämisessä olivat myös Pesäpuu ry:n kokemusnuoret. Kehitämisellä haluttiin edistää kaupunkistrategian tavoitteita jokaisen mahdollisuudesta osallistua ja vaikuttaa sekä lisätä välineitä arvioida palvelun laatua ja vaikuttavuutta. Projektin avulla haluttiin mitata varhaisia merkkejä ja tietoa osallisuudesta ja kokemuksesta. Kohderyhmänä olivat 14–25-vuotiaat lastensuojelun asiakasnuoret ja heidän kanssaan työtä tekevät ammattilaiset.
Toimintamallille asetetut tavoitteet
Toimintamallin kehittämisen tavoitteena oli 1) Lastensuojelun sijais- ja jälkihuollossa olevien nuorten osallisuuden vahvistaminen sekä tiedon lisääntyminen heidän koetusta hyvinvoinnistaan ja palvelukokemuksistaan ja tämän tiedon hyödyntäminen palvelujen kehittämisessä ja hankinnoissa. 2) Tuloksena Tampereella olisi käytettävissä nuorten hyvinvoinnin mittaaminen digitaalisella välineellä (3x10d + ensisijaiset muutokset hyvinvoinnissa ja osallisuudessa), ja tiedonkeruu (yksi koko otoksen kattava kysely) jälkihuollossa olevien nuorten hyvinvoinnin arvioimiseksi ja hyvinvointivaikutukset analysoiduiksi.
Mittarit ja keinot tavoitteiden toteutumisen seurantaan ja arviointiin
Mittarin kehittäminen liitettiin samaan aikaan kehittämiseen halukkuutta osoittaneiden ryhmälle, jossa oli edustajia Tampereen lisäksi erityisesti jälkihuollon osalta Helsingistä, Kuopiosta, Kotkasta, Kouvolasta, ja Järvenpäästä. Ryhmä kokoontui neljästi ja ammattilaiset kommentoivat 3X10D Lastensuojelumittaria. Mittari on käytössä eri lastensuojelulaitoksissa, mikä kuvastaa sen hyödyllisyyttä.
Toimintamallin keskeiset edellytykset
Mittarin käytössä on samankaltaiset edellytykset käyttöönotolle kuin 3X10D-elämäntilannemittarilla.