Nepsykahvila - neurokirjon ymmärrystä ja yhteisöä ammattilaisille, Lapin HVA (RRP,P4,I1)

Nepsykahvilassa tarjoillaan ammattilaisille tietoa ja välineitä omaan työhön neurokirjon ihmisten kanssa. Välineet ovat sellaisia, joita ammattilainen voi heti ottaa käyttöönsä, koska ne kohdistuvat pääasiassa ammattilaisen omaan toimintaan. 

Toimintaympäristö **

Nepsykahvila -toimintamallilla vahvistetaan Lapin alueen ammattilaisten osaamista neurokirjoon liittyen ja toimintamalli liittyy olennaisena osana neuropsykiatrisen palvelupolun kehittämiseen Lapin alueelle. 

Liitteet
Lähtötilanne ja strategiset liittymäkohdat

Lapin alueen ammattilaiset kokivat tarvitsevansa enemmän perustietoa neurokirjoon liittyen. Perustiedon kautta kohtaamistilanteet asiakkaiden kanssa pystyvät toteutumaan asiakaslähtöisemmin ja yksilöllisemmin. 

VASA2- hankkeessa vuoden 2024 alussa toteutus kyselyn tuloksista selviää myös, että Lapin alueen kansalaiset, joita ammattilaiset kohtaavat palveluissa kokevat myös, että ammattilaisten tietoa neurokirjosta tulee lisätä. Lisäämällä tietoa ammattilaisille ymmärrys neurokirjoon liittyvistä asioista lisääntyy, neurokirjoon liittyvien asioiden tunnistaminen paranee sekä näiden kautta asenne muovautuu neurokirjon ihmisiä kunnioittavampaan ja kuuntelevampaan suuntaan. 

Tavoiteltu muutos

Nepsykahvila-toiminnan tavoitteena on lisätä ammattilaisten perustietoa neurokirjosta sekä oman toiminnan ja tekemisen vaikutuksista asiakaskohtaamistilanteissa. Nepsykahvila tarjoaa ammattilaisille myös mahdollisuuden vertaisuuteen. 

Muutoksen mittaaminen

Nepsykahvilan teemasta kysymme koettua hyötyä jokaisen Nepsykahvilan jälkeen palautekyselyllä mukanaolijoilta. Teemme kevään 2024 kahtena viimeisenä kahvilakertana vielä kootun kyselyn, missä kartoitamme  syksyn 2024 teematoiveita sekä koettua hyötyä Nepsykahviloiden jo olleista teemoista ja sisällöistä. 

Kohderyhmä ja asiakasymmärrys **

Nepsykahvilan kohderyhmänä on ammattilaiset, jotka kohtaavat työssään neurokirjon ihmisiä. 

Ratkaisun perusidea **

Nepsykahvilassa tarjoillaan ammattilaisille perustietoa ja välineitä omaan työhön neurokirjon ihmisten kanssa. Tieto ja välineet ovat sellaisia, joita ammattilainen voi heti ottaa käyttöönsä, koska ne kohdistuvat pääasiassa ammattilaisen omaan toimintaan. 

Nepsykahvila on avoinna kolmen viikon välein tiistai- iltapäivisin klo 15-15.45 Teamsissä. Kahvilan aukioloajan sijoittuminen on mietitty niin, että mahdollisimman monen ammattilaisen olisi mahdollista päästä mukaan kahvittelemaan ja kuulemaan teema-alustusta. 

Jokaisella Nepsykahvilan kerralla on teema-alustus n.30min ja sen jälkeen jää vielä aikaa jakaa omia ajatuksia ja kokemuksia tai tehdä tarkentavia kysymyksiä alustajalle. Alustukset tallennetaan, tekstitetään ja ne ovat ammattilaisten käytettävissä jatkossakin Lapin digiNepsy- klinikan -verkkosivuilla. Teemat alustuksiin ovat nousseet arjen kokemuksista ja keskusteluista neurokirjon ihmisten ja perheiden kanssa. 

Teemat keväällä 2024 olivat:

  • Kohtaaminen, kuunteleminen ja kunnioitus 
  • Erilaisuuden sietäminen - asenne vaikuttaa 
  • Turva ja tunteet
  • Motivaation ja mielenkiinnon merkitys 
  • Kommunikaation merkitys 
  • Neurokirjo saamenlaisuuden näkökulmasta
  • Oikeat kysymykset 
  • Neuroesteettömyys 

 

Vinkit toimintamallin soveltajille **

Toimivia asioita toimintaan liittyen:

  • Nepsykahvila- toiminta on helppo aloittaa, koska kyseessä hyvin matalan kynnyksen toimintaa, joka on tietylle kohderyhmälle tarkoitettu,  Teamsissä toteutettava eikä siihen ole ennakkoilmoittautumista. 
  • Aloittaessa voi käyttää meidän jo tekemiä tallenteita alustuksina ja keskustella oman alueen ammattilaisten kanssa teemasta sen jälkeen. Teemat on valittu sellaisiksi, että niistä hyötyvät kaikki ammattilaiset, eivät vain ne, jotka tunnistautuvat neurokirjon ihmisten kanssa työskenteleviksi. 
  • Teema-alustuksia pitämään voi pyytää, vaikka kollegaa tai oman alueen, verkostojen ammattilaisia. 
  • Toimintamalli on monistettavissa myös muihin aihioihin ja kokonaisuuksiin. 

Haasteita toimintaan liittyen:

  • Teams- käyttöön pitää olla vähintään perustaidot olemassa toiminnan vetäjällä
  • Alustuksen tallentaminen voi olla este saada puhujia mukaan, mutta jos tallennetta ei laita julkiseen jakoon, ainoastaan omaan käyttöön, voi se helpottaa puhujien saamista