Työn yhteiseen päämäärään sitoutuminen, Leppävaaran elä ja asu -seniorikeskus
Työyhteisössä päivitettiin kaikkien ammattiryhmien tehtäväkuvat ja nämä käytiin yhteisesti läpi, jotta kaikki tietäisivät mitä heiltä odotetaan. Työyhteisössä tehtiin myös yhteiset pelisäännöt.
Toimintamallin nimi
Työyhteisössä päivitettiin kaikkien ammattiryhmien tehtäväkuvat ja nämä käytiin yhteisesti läpi, jotta kaikki tietäisivät mitä heiltä odotetaan. Työyhteisössä tehtiin myös yhteiset pelisäännöt.
Työntekijöille lähetetyn kyselyn vastausten perusteella työyhteisössä järjestettiin työpaja, jossa työstettiin kyselyn vastauksia ja muodostettiin koko työyhteisöä koskevat pelisäännöt. Pelisäännöistä keskusteltiin työyhteisön kokouksessa ja kaikki työntekijät allekirjoittivat pelisäännöt. Pelisäännöt kerrattiin muutamaa kuukautta myöhemmin ja tarkistettiin, miten pelisääntöjen noudattaminen on sujunut.
Kaikkien ammattien tehtäväkuvat päivitettiin kyseisen ammattiryhmän kanssa. Tämä vahvisti käsitystä siitä, mitä eri ammattien työtehtäviin ja vastuisiin kuuluu sekä avarsi työyhteisössä näkemystä siitä, mitä muut ammattilaiset tekevät.
Lisätietoja toimintamallista: Tiina Rasilainen, asumisyksikön esihenkilö
Työn sujuvuus on tärkeä osa työhyvinvointia ikääntyneiden palveluissa, jossa työskennellään suurissa työyhteisöissä ja vaihtuvissa työvuoroissa. Työyhteisössä on laajasti eri ikäisiä ja eri taustoista tulevia työntekijöitä, sekä eri ammattikuntia.
Työyhteisöön kuuluu 53 vakituista työntekijää sekä vaihteleva määrä sijaisia. Kaikille työsuhteessa oleville lähetettiin kysely, jossa pyydettiin vastaamaan seuraaviin kysymyksiin:
- Minkälaisia pelisääntöjä tarvitsemme, että työt sujuvat hyvin?
- Mitä sinä odotat ja toivot työkavereiltasi? (työtehtävien hoitaminen, työkäyttäytyminen jne.)
- Minkälaista epäasiallista käyttäytymistä mielestäsi esiintyy meidän työpaikalla? (asiakastyössä, työkavereiden kesken jne.)
- Kuinka toimimme työyhteisössä silloin, kun työt sujuvat hyvin?
Yhteisten pelisääntöjen luominen edellyttää henkilöstön osallistamista.
Työyhteisön pelisäännöt ja tehtäväkuvien päivittäminen avasi tärkeää keskustelua työkäyttäytymisestä ja jokaisen työntekijän panoksesta arjen sujumiseen. Esihenkilöt ovat myös käyttäneet pelisääntöjä apuna, kun työyhteisössä on tapahtunut esimerkiksi epäasiallista käytöstä, jolloin työntekijän kanssa on yhdessä katsottu mikä osuus yhteisesti sovituista pelisäännöistä ei ole tällöin toteutunut.