Asiakas- ja palveluohjaus

Suodata hakutuloksia
Paikkakunta, maakunta tai hyvinvointialue
Pohjois-Pohjanmaa
Oulu
Aihealueet
Asiakas- ja palveluohjaus
Perhepalvelut
Digitaaliset palvelut
Kohderyhmä
Perheet
Toimintamalli
Toimintamallin lyhyt kuvaus

Pyydä apua -nappi ja lapsiperheiden palveluneuvonta tarjoaa helpon ja nopean tavan ottaa yhteyttä lapsiperheiden asioissa kuntalaisille ja viranomaisille.

Paikkakunta, maakunta tai hyvinvointialue
Kainuu
Aihealueet
Asukas
Asiakas- ja palveluohjaus
Palvelupolku
Asiakassegmentointi
Ilmiöt
Ei liity ilmiöön
Kohderyhmä
Koko väestö
Toimintamalli
Toimintamallin lyhyt kuvaus

Hoito- ja palvelupolun geneerinen malli verkkosivuille, joka sisältää asukkaalle tietoa, ohjeita ja keinoja sekä alueen palvelut, avunmahdollisuudet ja hoidon kuvaukset eri toimijoiden välillä tiet

Paikkakunta, maakunta tai hyvinvointialue
Keski-Suomi
Aihealueet
Perhepalvelut
Matalan kynnyksen palvelu
Digitaaliset palvelut
Asiakas- ja palveluohjaus
Perhekeskus
Ilmiöt
Ei liity ilmiöön
Kohderyhmä
Lapset ja varhaisnuoret
Perheet
Toimintamalli
Toimintamallin lyhyt kuvaus

Keski-Suomen digitaalisen sote-keskuksen, Omaks -palvelun, matalan kynnyksen perhetyöntekijän etävastaanottopalvelut (chat, videovastaanotto, Pyydä apua -nappi).

Paikkakunta, maakunta tai hyvinvointialue
Päijät-Hämeen hyvinvointialue
Aihealueet
Sosiaali- ja terveyskeskukset
Perusterveydenhuolto
Asiakas- ja palveluohjaus
Sosiaalihuolto
Ennaltaehkäisy
Ilmiöt
Ei liity ilmiöön
Kohderyhmä
Ammattilaiset
Nuoret
Paljon palveluita tarvitsevat
Työikäiset
Työttömät
Toimintamalli
Toimintamallin lyhyt kuvaus

Sote-keskuksen sosiaaliohjaus tuo sosiaalialan osaamisen osaksi sote-keskusten toimintaa sekä moniammatillista tiimiä.

Paikkakunta, maakunta tai hyvinvointialue
Etelä-Pohjanmaa
Aihealueet
Aikuissosiaalityö
Ikääntyminen
Kotona asuminen
Asiakas- ja palveluohjaus
Lähipalvelut
Kohderyhmä
Ammattilaiset
Ikäihmiset
Omaiset
Organisaatiot
Paljon palveluita tarvitsevat
Toimintamalli
Toimintamallin lyhyt kuvaus

E-P:n HVA:lla on Ikäkoti-hankkeessa kehitetty gerontologista sosiaalityötä.

Paikkakunta, maakunta tai hyvinvointialue
Etelä-Karjala
Aihealueet
Sosiaali- ja terveyskeskukset
Perusterveydenhuolto
Monialaisuus
Asiakas- ja palveluohjaus
Asiakaslähtöisyys
Kohderyhmä
Koko väestö
Toimintamalli
Toimintamallin lyhyt kuvaus

Asukkaat saavat asiakasohjauksen kautta asian vireille yhdellä yhteydenotolla, hoidon jatkuvuus toteutuu. Moniammatillisesti vastataan asiakastarpeeseen.

Paikkakunta, maakunta tai hyvinvointialue
Vantaan ja Keravan hyvinvointialue
Kerava
Aihealueet
Matalan kynnyksen palvelu
Asiakas- ja palveluohjaus
Asiakastyö
Neuvonta
Ilmiöt
Toimeentulon epävarmuus
Kohderyhmä
Ammattilaiset
Ikäihmiset
Maahanmuuttajat
Nuoret aikuiset
Omaiset
Opiskelijat
Organisaatiot
Paljon palveluita tarvitsevat
Perheet
Työikäiset
Työttömät
Toimintamalli
Toimintamallin lyhyt kuvaus

Sosiaalipalveluiden neuvonnan ja Kelan yhteistyössä on mahdollisuus tavata yhdessä asiakkaat, joilla sosiaalipalveluiden ja Kelan asiointiin liittyviä ohjauksen ja tuen tarpeita. 

Paikkakunta, maakunta tai hyvinvointialue
Etelä-Pohjanmaa
Aihealueet
Erityistä tukea tarvitseva lapsi
Kuntoutus
Asiakas- ja palveluohjaus
Varhainen puuttuminen
Varhainen tunnistaminen
Kohderyhmä
Ammattilaiset
Perheet
Toimintamalli
Toimintamallin lyhyt kuvaus

Etelä-Pohjanmaan alueella toimii tällä hetkellä yksitoista kuntoutusohjaaja-nimikkeellä toimivaa varhaiskuntoutusta toteuttavaa työntekijää.

Kokonaisuus
Lyhyt kuvaus

Kulttuurihyvinvoinnin palveluohjaus Pirkanmaalla (KUPPI) - hankkeessa kehitettiin ratkaisuja kulttuurihyvinvointipalveluiden saavutettavuuden edistämiseksi Pirkanmaan kunnissa ja hyvinvointialueell

Paikkakunta, maakunta tai hyvinvointialue
Lumijoki
Muhos
Liminka
Kempele
Hailuoto
Tyrnävä
Aihealueet
Perhepalvelut
Matalan kynnyksen palvelu
Asiakaslähtöisyys
Asiakas- ja palveluohjaus
Terveydenhuolto
Ilmiöt
Ei liity ilmiöön
Kohderyhmä
Ammattilaiset
Lapset ja varhaisnuoret
Nuoret
Nuoret aikuiset
Perheet
Toimintamalli
Toimintamallin lyhyt kuvaus

Kynnyksettömällä palveluneuvonnalla pyritään varmistamaan, että lapset, nuoret ja perheet saavat tarvitsemansa avun ja palvelut yhdellä yhteydenotolla joustavasti ja riittävän varhain.