Kokemusasiantuntija- ja vertaistyön luokittelu neljään toiminnan osa-alueeseen: palveluiden kehittämiseen, koulutukseen, asiakastyöhön sekä kokemustietoon.

Neuropsykologiseen kuntoutukseen ohjautuminen, kuntoutustarpeen arviointi moniammatillisesti ja kuntoutuksen toteuttaminen. Neuropsykologinen kuntoutus on tarkoitettu kouluikäisille lapsille. 

Asiakaslähtöinen järjestämistapa tarkoittaa henkilökohtaisen budjetoinnin tavoitteiden saavuttamista ja toteuttamista nykyisten järjestämistapojen puitteissa.

Asiakasraadin tarkoituksena on varmistaa asiakkaan äänen kuuluminen palveluissa ja madaltaa kynnystä osallistua palvelujen kehittämiseen.

Määräaikaistarkastuksiin kuuluvat luokka-asteet kutsutaan 1.8–30.5 aikavälillä klinikkapäiviin.

Etelä-Pohjanmaa valtionavustushankkeiden strateginen ohjausryhmä päätti (21.1.2021) edistää asiakasmaksujen ja niiden kriteerien yhtenäistämistä alueella.

Heijastin on lastensuojelun avohuollon asiakkaita ja heidän perheitään voimaannuttava ja osallistava systeeminen työskentelytapa.

Riippumattoman tuen malli on kanssakulkijuuden malli, joka vastaa ihmisen tarpeeseen muutokselle.

Asiakaslähtöinen yhteinen työ Helsingin kaupungin neuvontapalveluyksikkö Seniori-infon ja järjestöjen etsivän vanhustyön verkoston kanssa tuottaa oikea-aikaista tukea ja apua ikääntyville ihmisille

Tapahtumassa 13-29-vuotiaat nuoret tuovat esiin kokemuksia ja näkemyksiä siitä, miten palvelut toimivat tai mikä arjessa mättää.