Luodaan Päijät-Hämeen hyvinvointialueelle yhtenäinen Terveystarkastuksen toimintamalli ja avataan Omaolon Terveystarkastuksen työjonolähetysmahdollisuus sekä ajanvarausintegraatio HyTe hoitajille s

Kuvataan ja dokumentoidaan Omaolo-palvelun käyttöönoton vaiheistettu prosessi.

Mielenterveys- ja päihdepalveluiden hoitajat ottavat käyttöön Omaolon hyvinvointivalmennukset ammattilaislähtöisenä palveluna tukemaan mielenterveys- ja päihdeasiakastyötä.

Kehittämistyössä kartoitettiin nykytilan haasteita vanhus- ja vammaispalveluiden neuvontaan ja asiakasohjaukseen liittyen sekä luotiin visiota tulevaisuuden neuvonnan sähköisestä työkalusta.

Puolesta-asiointi palvelu täysi-ikäisille henkilöille, joilla ei ole sähköistä tunnistusvälinettä.

Alueellisen koulutusmallin avulla pystytään varmentamaan koulutuksen laatu ja ammattilaisten osaaminen.

Terapianavigaattorin implementointi Pohteen alueelle Terapiat etulinjaan palvelukonseptin yhteydessä.

Chatbot on robotti, eräänlainen virtuaalinen avustaja, joka vastaa asiakkaiden yksinkertaisiin kysymyksiin ja pyrkii ohjaamaan oikeiden palveluiden piiriin. 

Virtuaaliassistentti eli chatbot Konsti palvelee hyvaep-verkkosivustolla antaen yleisneuvontaa ja palveluihin ohjausta 24/7.

Sähköinen perhekeskus täydentää fyysisiä perhekeskuspalveluja.