Kansallisen asiakaspalautekyselyn hyödyntäminen mielenterveys-, päihde- ja riippuvuuspalvelujen kehittämisessä
Kansallisen asiakaspalautekyselyn tulokset kertovat mielenterveys-, päihde- ja riippuvuuspalvelujen asiakkaiden ja potilaiden oman kokemuksen saamistaan palveluista. Kysely on toteutettu kaikilla hyvinvointialueilla.
Perustiedot
Toimintamallin nimi
Kansallisen asiakaspalautekyselyn hyödyntäminen mielenterveys-, päihde- ja riippuvuuspalvelujen kehittämisessä
Toimintamallin lyhyt kuvaus
Kansallisen asiakaspalautekyselyn tulokset kertovat mielenterveys-, päihde- ja riippuvuuspalvelujen asiakkaiden ja potilaiden oman kokemuksen saamistaan palveluista. Kysely on toteutettu kaikilla hyvinvointialueilla.
Toteutuspaikka
Terveyden ja hyvinvoinnin laitos, mielenterveystiimi sekä kaikki hyvinvointialueet.
Paikkakunta, maakunta tai hyvinvointialue
Hyvinvointialueet
Toimintamallin rahoittaja
Sosiaali- ja terveysministeriö (STM)
Toimintamallin kuvaus
Kehittämisen vaihe
Kehitteillä