Laatukriteereihin perustuva tuettu työhönvalmennus kuntouttavassa työtoiminnassa / Työkykyohjelman laajennus, Satakunnan hyvinvointialue (RRP, P3)

Laatukriteereihin perustuvan tuetun työllistymisen työhönvalmennuksen tavoitteena on tarjota osatyökykyisille yksilöllisiä ja oikea-aikaisia työkyvyn ja työllistymisen tuen palveluja. Asiakkaiden työllistymistä tukevat sosiaalihuollon palvelut ovat tärkeä osa työkyvyn tuen palveluiden kokonaisuutta. Työkyvyn tuki taas on osa suurempaa työllistymisen tuen kokonaisuutta, jolla tavoitellaan mm. työllisyysasteen nostoa. Työkykyä tukemalla voidaan edistää asiakkaiden työelämään pääsyä, paluuta tai siellä pysymistä. Työkyvyn tuen varhaisen vaiheen palveluihin panostamalla voidaan vaikuttaa samalla siihen, että asiakkaiden työttömyyden kesto lyhenee, kun työkyvyn tuen palveluprosessi on asiakaslähtöinen ja sujuva ja siinä on huomioitu yhdyspinnat eri toimijoiden kanssa. Kehittämällä sosiaali- ja terveydenhuollon työllistymistä tukevia palveluja, voidaan asiakkaiden työ- ja toimintakykyä tukea aiempaa paremmin. 

Laatukriteereihin perustuva tuetun työllistymisen työhönvalmennus oli tärkeää sovittaa yhteen muuhun työllistymistä tukevaan toimintaan ja sote-keskuksen palveluihin. Kuntouttavan työtoiminnan asiakkailla on taustalla tyypillisesti pitkään jatkunut työttömyys ja mahdollisesti terveydellisiä haasteita, jotka estävät tai hankaloittavat työllistymistä. Silloin kun terveydentilan ongelmat ja sairaudet ovat keskeinen työllistymiseen vaikuttava haaste, tarvitaan tiivistä yhteistyötä terveydenhuollon kanssa. Tällöin yhteistyö korostuu erityisesti työttömien terveydenhuollon tai työkyvyn tuen tiimien kanssa. 

Pilotoinnin tarkoituksena Satakunnassa oli kytkeä sosiaalihuollon palvelut tiiviimmin osaksi työ- ja toimintakyvyn tuen palveluita sekä juurruttaa laatukriteereihin perustuva tuetun työllistymisen työhönvalmennus osaksi käytännön työtä mielenterveys- ja päihdepalvelujen toiminnallisessa kuntoutuksessa. Tarkoituksena oli, että kuntouttavassa työtoiminnassa oleva työnhakija/asiakas työllistyy normaaliin palkkatyöhön avoimille työmarkkinoille henkilökohtaisen työhönvalmentajan avulla ja tuella. Tärkeää oli, että asiakkaalle etsittävä työ vastasi asiakkaan mielenkiintoa ja pääasiallisena tavoitteena työhönvalmennuksessa oli jatkuvat työsuhteet. Satakuntaan muodostettiin työhönvalmentajien tiimi, jota koordinoi tiiminvetäjä. Tiiminvetäjä vastasi laatukriteereiden toteutumisesta työhönvalmentajien tiimin työssä, ja toimintaa kehitettiin yhdessä toimijoiden kanssa pilotoinnin aikana.

Palveluiden yhteensovittaminen voidaan toteuttaa laatukriteereihin perustuvan tuetun työllistymisen työhönvalmennuksessa tiimityöskentelyn kautta. Tiiminvetäjä on tärkeässä roolissa palveluiden yhteensovittamisessa sekä työhönvalmentajien työn tukemisessa. Työhönvalmentajien tiimissä toimimalla asiakasohjaus, etuusohjaus ja jatkopolutus helpottuvat ja nopeutuvat. Tiedonsiirto helpottuu ja vahvistuu sekä työhönvalmentajien tiimin kesken, että eri yhteistyötahojen välillä. Yhteistyössä voidaan tunnistaa myös muita sellaisia asiakkaita, jotka voisivat hyötyä laatukriteereihin perustuvan tuetun työllistymisen työhönvalmennukseen ohjautumisesta. Ammattilaisten osaamisen vahvistaminen ja tiedon lisääminen laatukriteereihin perustuvasta tuetun työllistymisen työhönvalmennuksesta ovat tärkeitä toiminnan käyttöönotossa sekä siinä, että asiakas saa palvelua laatukriteerit huomioiden. 

Lähtökohtana laatukriteereihin perustuvassa työhönvalmennuksessa ovat työnhakijan omat toiveet työllistymisestä ja työn sisällöstä, osaaminen sekä taidot. Keskiössä on asiakas ja hänen palveluntarpeensa. Työmarkkinat tarvitsevat kaikkien työpanosta, myös osatyökykyisten. Laatukriteereihin perustuva tuetun työllistymisen työhönvalmennuksen menetelmä tukee aidosti osallistavien työmarkkinoiden rakentamista sekä edistää tasa-arvoisia mahdollisuuksia osallistua työelämään. Se on myös todettu (IPS) tehokkaaksi työllistymisen tuen menetelmäksi.