Asiakkaiden palvelutarpeiden tunnistaminen ja sosiaaliohjaus 3. sektorin toimipaikassa A-Klinikkasäätiön Völjy-toiminnassa.  Kohderyhmän palvelujärjestelmän  kehittäminen.

Salkkuvastaanotto vie palvelun suoraan asiakkaan luo. Toimintamallia on kohdennettu lasten ja nuorten suun terveydenhoitoon, mutta malli toimii muillakin.

Toimintamallissa implementoidaan terapianavigaattoria osaksi alueen mielenterveys- ja päihdeasiakkaiden psykososiaalisen hoidon valinnan ja tarpeen arvioinnin  prosessia sekä  hoitoportaan valintaa

Pyydä apua palvelu on matalan kynnyksen palvelua lapsiperheille. Käyttämällä palvelua asiakas saa  yhteyden kuormittamatta hoitoketjua ja jonottamatta puhelimitse.

Sähköisen palvelutarjottimen käyttö Varsinais-Suomen hyvinvointialueen ja kuntien asiakasohjauksessa. Tarkoituksena on tuoda hyte-palvelut tarjolle asiakkaiden tarpeiden mukaisesti.

Omaoloon tunnistautunut asiakas voi lähettää täyttämänsä oirearvion tulokset Helsingin kaupungin chat-järjestelmään ja jatkaa asiointiaan siellä reaaliaikaisesti. 

Potilasdatansiirtointegraatio mahdollistaa heräte- ja kertomustiedon siirtymisen Omaolosta Apottiin rajapinnan avulla. Tavoitteena on sujuvoittaa ammattilaisen työtä.

Pirkanmaan hyvinvointialueella teetettiin kysely lasten, nuorten ja perheiden palvelulinjan lasten ja nuorten mielenterveys- ja päihdepalveluiden työntekijöille koskien heidän ryhmämenetelmä- ja ko

Selvitystyössä muodostetaan kokonaiskuva Pirkanmaan hyvinvointialueen lasten-​ ja nuorisopsykiatrian sekä mielenterveys-​ ja päihdepalvelujärjestelmän nykytilasta ja laaditaan sen pohjalta toimeenp

Toimintamalli kokoaa vammaisen henkilön tarvitsemat palvelut  varhaisen tuen palveluista lähtien. Hoito- ja palveluketju tulee näkyväksi asiakkaille, ja on myös ammattilaisten tukena.