Toimintamallissa ajanvarauskäytäntöjä uudistetaan siten, että kun hoidon tarve on hoitoon hakeutumisen yhteydessä todettu, asiakkaalle annetaan ensikäyntiaika heti ensimmäisellä yhteydenotolla.&nbs

Vertaisryhmän perustaminen yhteistyössä Mannerheimin lastensuojeluliiton kanssa Kainuulaisille vanhemmille, joilla on neurokirjon lapsia tai lapsilla on keskittymiseen liittyviä haasteita

 Toimintamallissa on kuvattu 1) yhdenmukainen palvelujen kuvaamisen malli ja sen toteuttaminen organisaation eri tasoilla , 2) sekä palvelukuvauksen työstämisen prosessi ja työkalut​

Perhekeskusten lapsiperheiden palveluohjausnumerot palvelevat sekä kuntalaisia että ammattilaisia.

Keski-Uudenmaan hyvinvointialue osallistui STM:n ja THL:n ohjauksessa HYTE-palvelutarjottimen kehittämiseen osana sosiaali- ja terveydenhuollon uudistusta.

Jatkossa asiakkaat tavoittavat neuvolan ammattilaiset keskistetystä neuvontapalvelusta. Neuvontapalveluun asiakas voi ottaa yhteyttä chatin kautta tai puhelimitse.

Pirkanmaan hyvinvointialueella on digituen lisäksi haluttu viedä matalan kynnyksen kohtaamispaikkoihin myös asiakaskoneet, jotta digiasiointi on mahdollista myös heille, jolla ei ole omaa palveluid

Pirkanmaan hyvinvointialueella pilotoitiin kotona asumista tukevissa palveluissa Mobi -mobiilikirjausta, jonka tavoitteena oli helpottaa hoitajien kirjaamiseen liittyvää työtä, yhtenäistää mobiilil

Avustettu Suomi.fi - valtuutus  mahdollistaa digitaalisten sosiaali- ja terveyspalveluiden käytön myös niille, joilla ei ole vahvan tunnistautumisen mahdollisuutta.

Sairaanhoidon tiimin kehittäminen yhteistyössä terveyspalveluiden ja ikääntyvien palveluiden kanssa.