Monialaisen reflektion tukiväline (MORE) tukee ammattilaisia monialaista tukea tarvitsevan lapsen tilanteen tarkastelussa. MORE on suunniteltu työparin, tiimin tai verkoston käyttöön erityisen vaativassa asiakastilanteessa.
MORE - Monialaisen reflektion tukiväline
Tekijä
Minna KoskelainenLuotu
19.12.2023Viimeksi muokattu
29.2.2024* Toimintamallin julkaisemiseksi riittää minimissään perustietolomakkeen tähdellä merkittyjen kohtien täyttäminen. Suosittelemme kuitenkin, että kuvaatte toimintamallin laajemmin hyödyntäen kehittämisen polun eri vaiheita.
Perustiedot
** Kaikkien tähdellä merkittyjen kenttien sisällöt tulevat näkyviin toimintamallin kuvauksessa. Täytettyänne vähintään nämä kentät voitte merkitä toimintamallin valmiiksi Kuvaa ja jaa -lomakkeen lopussa olevalla toiminnolla.
Oivalla ja ymmärrä
Kehittäkää tarvelähtöisesti huomioimalla eri toimijoiden näkökulmat ja tarpeet. Ottakaa kehitettävän asian kannalta merkitykselliset toimijat ja kumppanit mukaan heti kehittämisprosessin alusta alkaen. Ohjatkaa ja fasilitoikaa muutosta.
Monialaisen reflektion tukiväline (MORE) on kehitetty osana Etelä-Suomen OT-keskushanketta (2022-2023).
Lasten, nuorten ja perheiden vaativimpien palveluiden osaamis- ja tukikeskukset, lyhyemmin OT-keskukset, ovat yhteistyöalueille (YTA) suunnitteilla oleva integratiivinen palvelurakenne (Halila ym. 2021, THL). OT-keskusten toiminnan on suunniteltu sisältävän integroituja palveluja koskevaa tutkimus- ja kehittämistyötä, tuen tarjoamista lasten, nuorten ja perheiden parissa työskenteleville ammattilaisille erityisen vaativissa tilanteissa sekä näyttöön tai tutkimukseen perustuvien hoito- tai työmenetelmien kehittämisen ja käyttöönoton tukea keskuksen toiminta-alueella (emt.). OT-keskusten on lisäksi katsottu voivan tuottaa vaativia palveluja ja hoitoa pienelle ryhmälle asiakkaita, joiden hoito ja tuki edellyttävät kaikkein vaativinta erityisosaamista (emt.).
Monialaisen reflektion tukivälineen kehittämisen tavoitteena on tukea lasten, nuorten ja perheiden parissa työskenteleviä ammattilaisia erityisen vaativissa, monimutkaisissa asiakastilanteissa.
Lähteet:
Halila R., Hoikkala S., Malja M. ja Tapiola M. (2021) Lasten ja nuorten vaativimpien palvelujen osaamis- ja tukikeskuksia valmistelevan työryhmän raportti. Sosiaali- ja terveysministeriön raportteja ja muistioita 2021:18.
THL. Osaamis- ja tukikeskukset (luettu 31.1.2024).
Monialaisen reflektion tukivälineen (MORE) kehittäminen tuli ajankohtaiseksi Etelä-Suomen OT-keskushankkeessa (2022-2023) Päijät-Hämeessä toteutetun, OT-seulaa koskevan, pilotoinnin yhteydessä.
OT-seulaa pilotoitiin lastensuojelun ja perhesosiaalityön systeemisissä tiimeissä, joissa seulan ei nähty tuovan lisäarvoa asiakastilanteiden vaativuuden arviointiin. Ammattilaiset kokivat systeemisen työotteen vahvistaneen arviointityötä, eikä asiakastilanteen vaativuuden arviointia koettu haasteena.
Lastensuojelun tutkimuksessa on nostettu esiin arviointivälineiden ja käytäntöjen kehittämisen tärkeys (esim. Jaakola ja Pösö 2022) ja OT-keskushankkeiden yhteiskehittämisessä monialaisen arvioinnin työvälineiden kehittäminen nähtiin tärkeänä. OT-keskushankkeiden kansallisessa OT-webinaarissa (2/2023) OT-seula sai myönteistä huomiota. Sen nähtiin tarjoavan tukea ammattilaisten reflektointiin.
Edellä mainittujen huomioiden myötä hanketiimissä syntyi ajatus OT-seulan jatkokehittämisestä välineeksi, joka voi tukea asiakastilanteen vaativuuden monialaista reflektointia ja soveltuu joustavasti erilaisiin tilanteisiin lasten, nuorten ja lapsiperheiden palveluissa.
Lähteet:
Jaakola, A-M. ja Pösö, T. (2022) Lapsen tilanteen arvioiminen lastensuojelussa: analyysia asiakasturvallisuuden ja laadun näkökulmasta. Janus, 30 (4): 359–375.
Kehittämisen toivotaan edistävän monialaisen yhteistyön sujumista lasten, nuorten ja lapsiperheiden vaativissa asiakastilanteissa.
Kohderyhmänä ovat lasten, nuorten ja lapsiperheiden sosiaali- ja terveydenhuollon sekä sivistystoimen palveluissa toimivat ammattilaiset. Välillisenä kohderyhmänä ovat palveluja käyttävät lapset, nuoret ja lapsiperheet.
MORE on kehitetty Etelä-Suomen OT-keskushankkeessa toteutetun OT-seulan pilotoinnin pohjalta.
Kuvittele ja kokeile
Hyödyntäkää jo kehitettyjä malleja ja ratkaisuja. Kokeilkaa rohkeasti uusia ideoita. Oppikaa yhdessä kokeilusta ja parantakaa ratkaisua vähitellen.
Monialaisen reflektion tukiväline (MORE) on kehitetty OT-seulan (Petrelius, Vartio, Yliruka, 2017, ref. Yliruka ym. 2018, 61-62) pohjalta.
OT-seulan pohjalta on aiemmin kehitetty "Mittari lastensuojelun tarpeen arviointiin" ja "Mittari OT-keskusasiakkuuden tarpeen arviointiin" (Aarnio ja Miettunen, 2018) sekä "Yhdessä - arviointiväline" (Ruusunen ja Koskinen, 2020).
Lähteet:
Aarnio, Noora ja Miettunen, Nanna (2018). Kompleksisuus sosiaalihuollon vaativuuden määrittelijänä. Teoksessa Petrelius, Päivi ja Eriksson, Pia (toim.) Uudistuva lastensuojelu – kohti asiakkaiden ja ammattilaisten yhteistoimintaa. Työpaperi 32/2018. Helsinki: Terveyden ja hyvinvoinnin laitos, THL.
Ruusunen, Anne ja Koskelainen, Tanja (2022) Yhdessä - reflektiivinen, systeeminen arviointityöväline lapsiperheiden kanssa työskentelyyn. Teoksessa Yliruka, Laura; Eriksson, Pia; Jokinen, Liisa; Pasanen, Kaisa (toim.) Kohti monitoimijaista lastensuojelua hyvinvointialueilla. Työpaperi 52/2022. Helsinki: Terveyden ja hyvinvoinnin laitos, THL. 150-160.
Yliruka, Laura; Vartio, Riitta; Pasanen, Kaisa; Petrelius Päivi (2018) Monimutkaiset ja erityistä osaamista edellyttävät asiakastilanteet sosiaalityössä : Valtakunnallisen kyselyn tuloksia. Työpaperi 16/2018. Helsinki: Terveyden ja hyvinvoinnin laitos, THL.
Ohjeita Monialaisen reflektion tukivälineen (MORE) käyttöön
Työpari, tiimi tai toimijaverkosto voi käyttää reflektion tukivälinettä vaativaa monialaista tukea tarvitsevan lapsen tilanteen
tarkasteluun.
Tukiväline sisältää asiakastilanteen vaativuutta osoittavia tekijöitä ja kysymyksiä, jotka auttavat jäsentämään keskustelua ja tarkastelemaan kokonaisvaltaisesti lapsen tilanteen vaativuutta. Suosittelemme, että jokainen vaativuutta osoittavat tekijä (nuolet) ja kysymys huomioidaan keskustelussa.
MORE on suunniteltu ensisijaisesti ammattilaisten väliseen keskusteluun. Sen ensisijaisena tarkoituksena on tukea ammattilaisten välistä dialogia ja reflektointia. Yhteisen arvioinnin lisäksi MORE voi tukea myös osaamisen jakamista sekä vastavuoroista oppimista ammattilaisten ja ammattiryhmien välillä.
MORE on OT-seulan (Petrelius, Yliruka, Vartio, 2017, ks. Yliruka ym. 2018, 61-62) pohjalta kehitetty "prototyyppi", jota ei ole testattu käytännössä.
Kuvaa ja jaa
Jakakaa kehittämistuloksia ja arviointitietoa avoimesti muiden hyödynnettäväksi. Vakiinnuttakaa uusi toimintatapa osaksi strategiaa tai organisaation toimintaa, palvelukokonaisuutta tai ketjua. Kertokaa, miten se tapahtuu ja mitä se vaatii.
** Kaikkien tähdellä merkittyjen kenttien sisällöt tulevat näkyviin toimintamallin kuvauksessa. Täytettyänne vähintään nämä kentät voitte merkitä toimintamallin valmiiksi Kuvaa ja jaa -lomakkeen lopussa olevalla toiminnolla.
Monialaisen reflektion tukiväline (MORE) tukee ammattilaisia monialaista tukea tarvitsevan lapsen tilanteen tarkastelussa.
MORE on suunniteltu työn tukivälineeksi työparin, tiimin tai toimijaverkoston käyttöön erityisen vaativaa monialaista tukea tarvitsevan lapsen tilanteen tarkasteluun.
Tukiväline sisältää vaativuutta osoittavia ja indikoivia tekijöitä ja kysymyksiä, jotka auttavat jäsentämään keskustelua ja tarkastelemaan kokonaisvaltaisesti lapsen tilanteen vaativuutta.
Tukiväline voi myös tukea osaamisen jakamista ja vastavuoroista oppimista.
Reflektion tukiväline on suunniteltu ensisijaisesti ammattilaisten käyttöön.
Monialaisen reflektion tukiväline (MORE) tukee ammattilaisia monialaista tukea tarvitsevan lapsen tilanteen tarkastelussa.
MORE:a ei ole sen kehittämisen aikana kokeiltu käytännössä.
MORE:n käyttöönotto ei edellytä erillisiä resursseja tai osaamista.
Suositus on, että ammattilaisilta varmistetaan etukäteen heidän halukkuutensa kokeilla uutta työn tukivälinettä ja sen kokeilulle/käyttöönotolle varataan riittävästi aikaa.
MORE:a ei ole sen kehittämisen aikana kokeiltu käytännössä.
VINKKI: Hyödynnä Oivalla ja ymmärrä -vaiheen tueksi koottuja menetelmiä ja työkaluja!
VINKKI: Hyödynnä Kuvittele ja kokeile -vaiheen tueksi koottuja menetelmiä ja työkaluja!
VINKKI: Hyödynnä Kuvaa ja jaa -vaiheen tueksi koottuja menetelmiä ja työkaluja!
Merkitse valmiiksi
Tarkistakaa vielä, että olette varmasti täyttäneet kaikki tähdillä (**) merkityt kohdat, ennen kuin merkitsette toimintamallin valmiiksi. Näiden kohtien täyttäminen takaa sen, että toimintamallista löytyvät ne tiedot, jotka edistävät mallin käyttöönottoa ja leviämistä.