Pyydä apua - palvelu, Pohjanmaan hyvinvointialue
Pyydä apua palvelu on matalan kynnyksen palvelua lapsiperheille. Käyttämällä palvelua asiakas saa yhteyden kuormittamatta hoitoketjua ja jonottamatta puhelimitse. Pyyntöön vastataan 3 - 5 arkipäivän sisällä.
Perustiedot
Toimintamallin nimi
Pyydä apua palvelu on matalan kynnyksen palvelua lapsiperheille. Käyttämällä palvelua asiakas saa yhteyden kuormittamatta hoitoketjua ja jonottamatta puhelimitse. Pyyntöön vastataan 3 - 5 arkipäivän sisällä.
Toimintamallin kuvaus
Pohjanmaan hyvinvointialueella on otettu tavoitteeksi, että lapsiperheiden palvelut olisivat yhdenvertaisia kaikissa alueeseen kuuluvissa kunnissa. Pyydä apua - palvelu palvelee koko alueella. Myös harvaan asutuilla paikkakunnilla perheet voivat pyytää apua tämän palvelun avulla.
Pyydä apua-palvelua voivat käyttää lapset, nuoret ja perheet sekä heidän omaisensa tai läheisensä. Palvelu on avoinna 24 tuntia vuorokaudessa, joten se on helposti tavoitettavissa. Palvelu ei ole tarkoitettu kiireelliseen tarpeeseen.
Kansikuva
