Haku palautti 5211 tulosta
Asiakkaan palvelupolku on sisältö- ja prosessimuotoiltu yhteensovitettu palveluketju tai -kokonaisuus asiakkaan näkökulmasta kuvattuna.
Asiakkaat ja palvelun käyttäjät otetaan tasavertaisina kumppaneina mukaan palvelujen suunnitteluun ja kehittämiseen.
Mielenterveys- ja päihdepalveluiden hoitajat ottavat käyttöön Omaolon hyvinvointivalmennukset ammattilaislähtöisenä palveluna tukemaan mielenterveys- ja päihdeasiakastyötä.
Omaolon olkapää-, polvi- tai alaselkäoirearvion täytettyään asiakas saa kansallisen suosituksen ja paikallisen palveluohjauksen.
Kirkkopalvelut ry ja Pohjois-Karjalan hyvinvointialue Siun sote mahdollistivat maksukorttien jakamisen noin 200 kumppanin (ev.lut. seurakunnat, jäsenyhteisöt + paikalliset järjestöt) kautta.
Matalan kynnyksen kuntoutusneuvonta on perustasolla tapahtuvaa toimintaa, jonka tarkoituksena on ennaltaehkäistä ongelmien kehittymistä vakavammiksi.
Päivitetään yksikön vastuuvuorojen ohjeet. Tavoitteena, että kaikki tietävät mitä pitää tehdä ja vastuu jakautuisi tasaisemmin.
Listataan työvuorojen tärkeimmät tehtävät ja kokeillaan tehtävien jakamista työvuoron alussa.
Teemme raportointipohjan ja otamme sen koekäyttöön. Tavoitteena että olennainen tieto kulkisi vuorojen välillä.
Sovitaan säännölliset työnohjaukset, niillä tavoitellaan muutosvastarinnan vähentymistä. Mietitään positiivisia kannustimia ja sitä miten voisimme puhua asiakkaistamme positiivisesti.