Toimintamallin tarkoituksena on ikääntyneiden kotona asumista tukevien palveluiden asiakas- ja läheispalautteen kehittäminen. 

Hankekauden aikana heräsi toive, että pitäisi järjestää ammattilaisten koulutuspäivät.

Kotihoidon henkilöstöresurssien hallinnan hyvät käytännöt -toimintamalli koostuu useasta toimenpiteestä, joilla parannetaan Etelä-Savon hyvinvointialueen kotihoidon työn ja henkilöstöresurssien hal

Psykososiaalisista menetelmiin liittyvän ohjatun omahoitoon liittyvä tukimalli, jolla tuetaan ammattilaisten osaamista ja samalla verkostoitumista ja vertaistukea menetelmän juurtumisessa.

Sosiaalityön asiantuntijuuden vahvistaminen iäkkäiden palveluissa.

Mallissa on kuvattu opinnäytetyön perusteella ehdotus toimenpiteistä, joiden avulla syntyvät hyvät sisäisen viestinnän käytännöt sote-alan työyhteisöille.

Keski-Uudenmaan asukkaille sekä Keusoten asiakastyöhön suunnattu teknologiakatalogi, jossa kuvataan erilaisia kotona asumista tukevia teknologiaratkaisuja.

Kuntoutus ja terapiapalvelut sote-keskuksessa perustuvat vahvaan toiminnalliseen integraatioon erityispalveluiden kanssa.

Keski-Suomen hyvinvointialueen terveydenhuollon kirjaamisen kehittämisen verkosto. Toiminnan tavoitteena on kirjaamisen kehittäminen ja yhtenäistäminen kansallisten määrittelyiden mukaiseksi. 

Projekti toteutettiin Pohjois-Savon hyvinvointialueella. Asiakas- ja palveluohjausprosessit ovat nykytilassa hajanainen kokonaisuus.