Tuen ja hoidon portaittainen malli, joka tukee lasten ja nuorten tuen ja hoidon jatkuvuutta ja vaikuttavuutta.

Psykologi työskentelee etänä osana perheneuvolan työryhmää muun muassa  asiakas- ja palveluohjauksessa, asiakastyössä, konsultaatiossa, verkostotyössä sekä muissa asiantuntijatehtävissä.

Tavoitteena on kehittää toimiva etävastaanottomalli ensimmäistä lasta odottavien vanhempien suun hoidon ennaltaehkäisevälle maksuttomalle ohjauskäynnille.

Perhekeskusten verkkosivut tuodaan asiakaslähtöisemmiksi ja saavutettavimmiksi, jolloin tarvittavat palvelut löytyvät paremmin.

Lasten, nuorten ja perheiden suun terveyttä edistävien ja ennaltaehkäisevien palveluiden toimintamalli sekä ammattilaisen työkalut asiakkuuksien segmentoimiseen sekä hoitopolkujen valintaan.

Monialaisen yhteistyön vahvistamiseksi laaditaan sujuvat verkostojen kokoamisen ja yhteistyön käytännöt.  Vahvistetaan ammattilaisten osaamista.

Jatkossa asiakkaat tavoittavat neuvolan ammattilaiset keskistetystä neuvontapalvelusta. Neuvontapalveluun asiakas voi ottaa yhteyttä chatin kautta tai puhelimitse.

Sähköinen perhekeskus on perheiden, nuorten sekä ammattilaisten verkkopalvelu, joka kokoaa tiedon, tuen ja palvelut yhteen paikkaan.

Turvakodilla järjestettävät verkostoneuvottelut pidetään systeemistä tiimimallia mukaillen. Tiimin reflektioryhmä koostuu MARAK-työryhmän jäsenistä ja koulutetusta kokemusasiantuntijasta. 

Perhekeskuksen palvelutiedon hyödyntämisen tavoitteena on perhekeskusverkoston asiakaskunnan oikea-aikainen ja tehokas ohjautuminen heille suunnattuihin palveluihin ja toimintoihin.