Rikoksilla oireilevan nuoren (12-17 v.) palvelupolku
Kohteena on 12-17–vuotiaiden asiakasryhmä, jolla näyttäytyy haasteita koulunkäynnissä, lähisuhteissa, käyttäytymisessä ja lainvastaisessa toiminnassa. Palvelupolku näyttäytyy pirstaleisena. Toimintamallin kehittämisessä on mukana kokemusasiantuntija.
Toimintamallin nimi
Kohteena on 12-17–vuotiaiden asiakasryhmä, jolla näyttäytyy haasteita koulunkäynnissä, lähisuhteissa, käyttäytymisessä ja lainvastaisessa toiminnassa. Palvelupolku näyttäytyy pirstaleisena. Toimintamallin kehittämisessä on mukana kokemusasiantuntija.
Kuva
Rikoksilla oireilevan nuoren palvelut on koottu yhteen ja verkostoyhteistyö on toimivaa. Nuorella on turvallinen aikuinen rinnallakulkijana.
Pirstaleinen palvelujärjestelmä, tieto ei kulje eri toimijoiden välillä, dokumentointi hajautettu, tämä ei ole asiakaslähtöistä, kokonaisuutta ei johdeta tiedolla ja se on asiakkaan näkökulmasta sekava.
Asiakkailla tyypillisesti monia haasteita: koulunkäynnin haasteet, perhetason haasteet, neuropsykiatriset piirteet, päihteiden käyttö (esim. itselääkitsemiseen), vähävaraisuus, roolin hakeminen kaveriporukassa, sosiaaliset suhteet.
Kehittämisen kohderyhmän ikärajaus on noin 12-17 vuotiaat (erityisesti siirtymä 6.lk:lta 7.lk:lle)
Kehittämisryhmän jäsenenä on ollut koko prosessin ajan myös asiakasosallistuja (kokemusasiantuntija). Häneltä olemme saaneet paljon asiakasymmärrystä ja kokemusta palveluiden käytöstä ja asiakkuudesta.
Ankkurissa kartoitetaan nuoren läheisverkosto palvelutarpeen arvioinnin yhteydessä. Ammattilaisille lisätään valmiuksia rikoksilla oireilevien nuorten kohtaamiseen koulutuksen myötä.
Arviointia ei vielä tässä vaiheessa kehittämistä voida tehdä.