Päihteiden osuus potilaan terveydellisissä ongelmissa otetaan aina terveysasemalla huomioon ja päihteistä puhuminen on luontevaa ja neutraalia, potilasta leimaamatonta.
Jäniskumpu-projektissa luotu toimintamalli erityishaastavan asiakkaan kohtaamiseen. Keskeisinä teemoina asiakaslähtöisyys, oikea-aikainen puuttuminen sekä vahva tiimityö.
Ohjeissa kerrotaan lyhyesti, miten yhteistyöprosessi hyvinvointipalveluiden alueelliseksi yhteensovittamiseksi toteutetaan.
Henkilökohtainen budjetointi on vammaispalvelujen asiakasosallisuutta tukeva ja vahvistava tapa järjestää yksilölliset ja asiakkaan tarpeen ja näkemyksen mukaiset palvelut. Tämä toimintama
Nettiterapia tuo koko Suomeen saatavuudeltaan ja toimivuudeltaan hyvän masennuksen hoidon. Vain reilut 25 % saa hoitoa sairauteensa.
Kehittäminen kuuluu Oulunkaarella jokaiselle henkilöstöstä luottamuselimiin saakka. Kokeiluihin kannustetaan.
Sosiaali-ja perhepalvelujen ja työttömien terveystarkastusten asiakkaat saavat LiiKu-passit, jolla he pääsevät kulttuuri- ja vapaa-ajantoimintaan maksutta.
Toimintamalli kuvaa tekijöitä ja prosessin, joiden avulla asiakkaat otetaan kumppaneina mukaan palveluiden suunnitteluun ja kehittämiseen ja jotka tuottavat kokemustietoa asiakkailta palvelujärjest
Yhdistysyhteistyöasiakirjassa sovitaan pelisäännöt kunnan ja yhdistysten yhteistyölle.
Toimintamallin painopisteenä on saatavuuden parantaminen ja odotusaikojen lyhentäminen sosiaali- ja terveyskeskuksissa.