Hyvaep | RRP Pilari 4, INV 1 | Ravitsemusterapiaa etävastaanottona
Etelä-Pohjanmaan hyvinvointialueella tarjotaan kolmeen sote-keskukseen ravitsemusterapiapalvelua etävastaanottona.
Toimintamallin nimi
Etelä-Pohjanmaan hyvinvointialueella tarjotaan kolmeen sote-keskukseen ravitsemusterapiapalvelua etävastaanottona.
Tavoitteena on parantaa palvelun saavutettavuutta ja tasavertaistaa palveluun pääsyä asuinpaikasta riippumatta. Ravitsemusterapeutti resurssi alueellamme on pieni ja heidän jalkautuminen kaikkiin alueemme sotekeskuksiin ei ole ollut mahdollista. Etävastaanottojen myötä palvelua on voitu tarjota aikaisempaa useampiin sotekeskuksiin.
Ravitsemusterapia palvelua on Etelä-Pohjanmaan hyvinvointialueella saatavilla pääosin erityistason palveluna, josta ammattilaiset ovat jalkautuneet maakunnan sote-keskuksiin. Kaikkiin sote-keskuksiin jalkautuminen ei ole ollut mahdollista rajallisten resurssien ja pitkien etäisyyksien vuoksi. Palvelua on kuitenkin tärkeää saada tarjottua tasavertaisesti hyvinvointialueen asukkaille, asuinpaikasta riippumatta.
Kohderyhmänä ovat ravitsemusterapia kriteerien mukaiset potilasryhmät.
Ravitsemusterapiapalveluun on selkeät kriteerit olemassa, joita käytetään myös etävastaanotolle ohjautumisen kriteereinä. Palveluun ohjautumisessa tärkeässä roolissa ovat sotekeskusten sairaanhoitajat, lääkärin ja muut ammattilaiset, jotka arvioivat kriteerien perusteella ravitsemusterapiaan ohjautumista.
Palvelu on osa ravitsemusterapiayksikön toimintaa ja kuntoutuspalveluiden digitaalisen kehittämisen suunnitelmaa.
Ravitsemusterapiakäynnit ovat soveltuneet etävastaanotoiksi hyvin ja etävastaanottojen myötä palvelua on voitu laajentaa useampiin sotekeskuksiin. Palveluun ohjautumisessa (=sisäisessä markkinoinnissa) on vielä haasteita. Asiakaspalaute on ollut ollut hyvää ja kaikki palautta antaneet käyttäisivät etäpalvelua uudelleen.