Selkokielinen toimintakyvyn tiedote (RAI) vammaispalveluille
Keski-Suomen HVA:n vammaispalveluiden käyttöön on kehitetty yhteistyössä selkokielinen toimintakyvyn tiedote. Kuvallisen lomakkeen avulla asiakkaalle on helppo kertoa, mitä toimintakyvyn arvioinnissa (RAI) tapahtuu ja mihin arvioinnilla pyritään.
Perustiedot
Toimintamallin nimi
Keski-Suomen HVA:n vammaispalveluiden käyttöön on kehitetty yhteistyössä selkokielinen toimintakyvyn tiedote. Kuvallisen lomakkeen avulla asiakkaalle on helppo kertoa, mitä toimintakyvyn arvioinnissa (RAI) tapahtuu ja mihin arvioinnilla pyritään.
Toimintamalli lyhyesti
Lomake on kehitetty vammaispalveluiden asiakkaille. Asiakkailta kysytään toimintakyvyn arviointia (RAI) tehtäessä mielipidettä lomakkeesta. Lomakkeen lopussa asiakas voi myös vastata kysymykseen, mitä hän piti toimintakyvyn arvioinnista.
Kehittämämme toimintakyvyn arvioinnin selkokielinen tiedote haluttiin vammaispalveluihin RAI-arvioinnin tekemistä varten ensisijaisesti asiakkaiden kanssa vuorovaikutuksen tueksi, että he ymmärtäisivät paremmin, mistä toimintakyvyn RAI-arvioinnissa on kysymys. Toinen tavoite oli, että lomake toimisi myös henkilöstölle tukena, kun he asiakkaan kanssa keskustelevat toimintakyvyn arvioinnista.
Lomake on saanut koko prosessin ajan sekä arvioinnin tekijöiltä, että asiakkailta hyvää palautetta. Paras käyttäjäkokemus asiakkaalta oli sellainen, että lomakkeen kanssa käydyn keskustelun jälkeen, aluksi toimintakyvyn arviointiin varautuneesti suhtautunut asiakas, olikin innoissaan siitä, että hänestä ollaan näin kiinnostuneita ja hänen asioistaan halutaan puhua.
Kansikuva
