* Toimintamallin julkaisemiseksi riittää minimissään perustietolomakkeen tähdellä merkittyjen kohtien täyttäminen. Suosittelemme kuitenkin, että kuvaatte toimintamallin laajemmin hyödyntäen kehittämisen polun eri vaiheita.
** Kaikkien tähdellä merkittyjen kenttien sisällöt tulevat näkyviin toimintamallin kuvauksessa. Täytettyänne vähintään nämä kentät voitte merkitä toimintamallin valmiiksi Kuvaa ja jaa -lomakkeen lopussa olevalla toiminnolla.
Kehittäkää tarvelähtöisesti huomioimalla eri toimijoiden näkökulmat ja tarpeet. Ottakaa kehitettävän asian kannalta merkitykselliset toimijat ja kumppanit mukaan heti kehittämisprosessin alusta alkaen. Ohjatkaa ja fasilitoikaa muutosta.
Pohteella on toiminnassa kaksi alueellista Kotas -tilannekeskusta, pohjoinen ja eteläinen, jotka sittemmin yhdistyivät yhdeksi keskukseksi vuoden 2025 alusta. Kotas -tilannekeskus toiminta on tähän saakka palvellut klo 07-22 vuoden jokaisena päivänä, ja pilotin myötä palvelu laajentui vuonna 2024 ymprärivuorokautiseksi palveluksi (24/7). Yöajan ja ympärivuorokautisen toiminnan avulla pyritään ylläpitämään katkeamatonta palvelua kotona asumisen tueksi.
Katkeamaton ja ympärivuorokautinen tuki ammattilaisille ja omaishoitajille.
Kotiin annettavien palveluiden ja asumispalveluyksiköiden ammattilaistuki ja ohjaus sekä omaishoitajille suunnattu etäpalvelu oman toiminnan tueksi.
Hyödyntäkää jo kehitettyjä malleja ja ratkaisuja. Kokeilkaa rohkeasti uusia ideoita. Oppikaa yhdessä kokeilusta ja parantakaa ratkaisua vähitellen.
Jakakaa kehittämistuloksia ja arviointitietoa avoimesti muiden hyödynnettäväksi. Vakiinnuttakaa uusi toimintatapa osaksi strategiaa tai organisaation toimintaa, palvelukokonaisuutta tai ketjua. Kertokaa, miten se tapahtuu ja mitä se vaatii.
** Kaikkien tähdellä merkittyjen kenttien sisällöt tulevat näkyviin toimintamallin kuvauksessa. Täytettyänne vähintään nämä kentät voitte merkitä toimintamallin valmiiksi Kuvaa ja jaa -lomakkeen lopussa olevalla toiminnolla.
Kotiin annettavien palveluiden ammattilaisille, ensihoidolle ja muille toimijoille annetaan keskitetysti koordinoitua tukea ja ohjausta puhelimitse, jotta he pystyvät osaltaan mahdollistamaan turvallisen kotona asumisen ikäihmiselle. Myös omaishoitajat/omaishoidettavat kuuluvat palvelun piiriin.
Tavoitteena on välttää epätarkoituksenmukaisia päivystyskäyntejä sekä toteuttaa laadukasta ja turvallista hoitoa asiakkaan omassa toimintaympäristössä ammattilaisten ja omaishoitajien tuella.
Kotas -tilannekeskustoiminta tukee sekä ammattilaisia että omaishoitaja. Keskus on yksi Pohteen SOTE koordinaatio- ja tilannekeskuksen toiminnoista. Etätuella ja ohjauksella on vaikutteita ikäihmisen palveluketjun sujuvuuteen ja saatavuuteen. Kotas -tilannekeskus on osa ikäihmisten etäpalveluita koko Pohteen alueella.
Aiempi toiminta-aika klo 07-22 tarjosi hyvän maaperän ympärivuorokautiselle toiminnalle ja toimintapuitteet olivat olemassa olevia. Henkilöstö sitoutui ympärivuorokautiseen palveluun, joka mahdollisti myös lisärekrytoinnit.
Kotas -tilannekeskus jatkuu ympärivuorokautisena toiminta ikäihmisten palvelujen alaisuudessa ainakin vuoden 2025 ajan.
VINKKI: Hyödynnä Oivalla ja ymmärrä -vaiheen tueksi koottuja menetelmiä ja työkaluja!
VINKKI: Hyödynnä Kuvittele ja kokeile -vaiheen tueksi koottuja menetelmiä ja työkaluja!
VINKKI: Hyödynnä Kuvaa ja jaa -vaiheen tueksi koottuja menetelmiä ja työkaluja!
Tarkistakaa vielä, että olette varmasti täyttäneet kaikki tähdillä (**) merkityt kohdat, ennen kuin merkitsette toimintamallin valmiiksi. Näiden kohtien täyttäminen takaa sen, että toimintamallista löytyvät ne tiedot, jotka edistävät mallin käyttöönottoa ja leviämistä.