Digitaaliset palvelut
Digimentoritoiminnan kehittäminen on aloitettu v.
Kehitämme moniammatillisesti digitaalisia palvelukanavia tavoitteena sujuvat, helppokäyttöiset ja oikea-aikaiset palvelut asiakkaiden tarpeisiin.
Toimintamallin tarkoitus on lisätä saamelaisten asiakasosallisuutta keräämällä asiakaspalautetta (heille suunnatuista) palveluista sekä kerätyn tiedon sitominen osaksi hyvinvointialueen tiedolla jo
Digitaalisen palvelutarpeen arvioinnin toimintamalli, jossa vammaispalvelujen palvelutarpeen arviointi –asiakirja täytetään sähköisesti ja asiakkaalla/puolesta-asioijalla on pääsy asiakirjaan, jota
MARAK, vakavan parisuhdeväkivallan puuttumisen malli. Lapin malli mahdollistaa kokoukseen osallistumisen etäpalveluna lähellä asiakasta yhdessä ammattilaisen kanssa.
Monialaisen asiakas- ja palveluohjausmallin avulla ammattilaiset ohjaavat asiakkaat/asukkaat organisaatiorajat ylittäviin hyte-palveluihin ja toimintoihin.
Omaperhe.fi-sivusto on kiinteä osa lapsiperheille ja perhettä perustaville asukkaille suunnattuja palveluja.
Oima-palvelu korvasi manuaalisen paperityön digitaalisella ratkaisulla, joka yhdisti palkkiosopimusprosessin tiedot yhteen selainpohjaiseen järjestelmään.
Automaatioratkaisu maksukattoa kerryttävien laskutustapahtumien laskemiseen ja raportointiin suorittaa asiakkaiden laskujen läpikäynnin ja poimii niistä maksukattoa kerryttävät tapahtumat raportill
Verkkosivustot normaali.fi ja enjaksa.fi ovat digitaalisia ohjaus- ja neuvontapalveluja, joissa kävijät asioi anonyymisti. Normaali.fi on suunnattu nuorille ja enjaksa.fi on suunnattu vanhemmille.