Yhteneväiset asiakaspolut  takaavat samansuuntaiset palvelut koko hva:n alueen lyhytaikaista kuntoutusta tarvitseville ikäihmisille.  

Pirhassa on päivitetty Eksoten kotikuntoutusmallia mukaileva yhtenäinen kotikuntoutuksen malli, jonka tavoitteena on työskentelytapojen ja kotikuntoutusprosessin yhtenäistäminen. 

Valmennuksen tarkoitus on lisätä tietoisuutta henkilöstölle suun ja hampaiden hoidosta ja hoitamattomuuden vaikutuksista.

Ikäpalveluiden kotihoidon, asiakasohjauksen ja ympärivuorokautisen asumispalvelun RAI käyttäjien roolin määrittäminen

Paikalliset ammattioppilaitokset Eduko (Eduhoiva) ja Ekami lähihoitajaopiskelijoiden ryhmät ja opettajat mukaan Kymenlaakson hyvinvointialueen kotihoidon kuvapuhelinpalvelun ryhmätoiminnan toteutta

Kotihoidon lean-ryhmän tavoitteena on lean-kehittäminen ja osaamisen jakaminen kotihoidossa.

Hankkeessa kehitettiin Kotihoidon digitaalinen työhyvinvointikartta-sovellus vahvistamaan kotihoidon henkilöstön digitaalista osaamista, työntuottavuutta ja työhyvinvointia.

Kuvattujen palveluprosessien tarkoituksena on selkeyttää asiakkaan palvelupolkua, eri toimijoiden vastuita ja kuvata ikääntyneiden palveluiden palveluprosessia. 

Tavoitteena on asiakkaiden yhdenvertaisuuden edistäminen,  palvelutarpeen arvioinnin yhdenmukaistaminen sekä palveluiden oikea ja tarpeenmukainen kohdentuminen. 

Soveltamisohjeiden tarkoituksena on yhdenmukaistaa palveluiden myöntämistä ja tarkentaa palveluiden myöntämisen perusteita sekä toimia palveluita myöntävän ammattilaisen työn tukena.