Esihenkilötyön kehikon vastuualueiden prosessit avosairaanhoidossa, Länsi-Uudenmaan hva (RRP, P4, I1)
Esihenkilötyön kehikko, joka tukee avosairaanhoidon johtamismalliin käyttöönottoa toimintayksiköiden johtotiimien arjessa.
Perustiedot
Toimintamallin nimi
Esihenkilötyön kehikko, joka tukee avosairaanhoidon johtamismalliin käyttöönottoa toimintayksiköiden johtotiimien arjessa.
Toimintamallin kuvaus
Avosairaanhoidon johtamismalli ja käyttöönottosuunnitelma -toimintamallin käyttöönottoa tukeva esihenkilötyön kehikko.
Kehikko itsessään ei ole toimintamalli, mutta sen vastuualueiden (6kpl) sisällä on erilaisia prosesseja joista joku/jotkut tullaan kuvaamaan Innokylässä. Toimintamallien kuvaaminen hyödyttää terveysasemalla tai sen kaltaisessa toimintaympäristössä esihenkilötyötä tekeviä hoitaja- ja lääkäriesihenkilöitä.
Esim. Laatu ja asiakasturvallisuus vastuualueena;
Haipro ja asiakaspalauteprosessit, joissa varmistetaan koko prosessin kaari ja vastuunkanto ilmoituksiin vastaamisesta niihin syntyviin kehittämiskohteiden koordinointiin, toteuttamiseen, seurantaan ja raportointiin. Toiminnan johtamisen näkökulmasta tiettyjen teemojen KPI-mittariston seuraamiseen ja raportointiin liittyy vastuunjakoa ei johtamisen tasojen välillä ja roolitusta sekä prosesseja, jotka voisi kuvata toimintamallina. Samoin henkilöstösuunnittelussa.
Jatkoa vuonna 2022 kehitetylle Avosairaanhoidon johtamismalli ja käyttöönottosuunnitelma, Länsi-Uudenmaan HVA (RRP, P4, I1).