Kirjaamisen rooli terveydenhuollon potilastietojärjestelmän päivittämisessä

Terveydenhuoltoon otetaan käyttöön uusia potilastietojärjestelmiä ja päivitetään vanhoja, joka vaatii kirjaamisen yhtenäistämistä. Muutokset kirjaamiskäytäntöihin ja tarvittavat toimenpiteet kuvataan toimintamallissa.

Toimintamallin nimi
Kirjaamisen rooli terveydenhuollon potilastietojärjestelmän päivittämisessä
Toimintamallin lyhyt kuvaus

Terveydenhuoltoon otetaan käyttöön uusia potilastietojärjestelmiä ja päivitetään vanhoja, joka vaatii kirjaamisen yhtenäistämistä. Muutokset kirjaamiskäytäntöihin ja tarvittavat toimenpiteet kuvataan toimintamallissa.

Toteutuspaikka
Etelä-Savon hyvinvointialueen terveydenhuollon yksiköt
Paikkakunta, maakunta tai hyvinvointialue
Etelä-Savon hyvinvointialue
Toimintamallin rahoittaja
Muu EU-rahoitus

Luotu

30.07.2024

Viimeksi muokattu

31.12.2024
Ratkaisun perusidea

Toimintamallissa tehtävänä ollut potilastiedon kirjaamisen huomioinen päivittyvässä potilastietojärjestelmässä huomioiden muuttuvat kirjaamiskäytänteet. Toimintamallin avulla vältetään mahdollisimman paljon muutoksesta aiheutuvaa potilastiedon kirjaamisen pirstaleisuutta ja vahvistetaan tiedon kulkua.

Terveydenhuollon kirjaamiskoordinaattorin aktiivinen osallistuminen potilastietojärjestelmän versiopäivitykseen yhdessä tietojärjestelmäasiantuntijoiden kanssa. Kirjaamiskoordinaattori toimii linkkinä ja viestijänä kentän ammattilaisten ja tietojärjestelmäasiantuntijoiden välillä ja tuo potilastyötä tekevien ammattilaisten kommentit, kehittämiskohteet ja ajatukset tiedoksi potilastietojärjestelmän versiopäivitykseen ja kirjaamisen muutoksiin liittyen. 

Toimintaympäristö

Nykyinen potilastietojärjestelmä ei tue, eikä siihen ole saatavana kaikkia niitä toiminnallisuuksia, joita terveydenhuollon toimijoilta lakisääteisesti edellytetään.  

Kohderyhmä ja asiakasymmärrys

Kohderyhmänä potilastietojärjestelmää käyttävät sosiaali- ja terveydenhuoltoalan ammattilaiset.

Toimivuuden ja käyttöönoton ehdot

Säännöllinen ja hyvin organisoitu yhteistyö terveydenhuollon kirjaamisvastaavan ja organisaation tietojärjestelmäasiantuntijoiden sekä kirjaamisvastaavien ja esihenkilöiden kanssa tarvittavilta osin. 

Hyödynnetään ja kuullaan kliinisen työn ammattilaisten osaamista ja näkemyksiä potilastietojärjestelmäpäivystyksestä kirjaamisen näkökulmasta. 

Suunnitteluvaihe - tunnistetaan kirjaamisen muutokset ja tiedottamisen tarpeet ammattilaisille ja tehdään suunnitelma näiden toteuttamiseksi

Toteuttamisvaihe - järjestetään mm. digi-klinikoita, info-tilaisuuksia, työpajoja, ohjataan ammattilaiset potilastietojärjestelmän demo-ympäristöön itseopiskelemaan

Käyttöönottovaihe - toteutetaan potilastietojärjestelmän versiopäivitys ja tuetaan ammattilaisia käyttöönottovaiheeseen liittyvissä kysymyksissä

Kirjaamisen osalta prosessin aktiivisen vaiheen läpivienti vei aikaa noin puolivuotta, jonka jälkeen on koulutustarpeita muuttuneesta potilastietojärjestelmän kirjaamisen muutoksista tullut harvakseltaan.

Arvioinnin tulokset tiivistettynä

Potilastietojärjestelmän versiopäivitys on tehty 6/2024 ja kirjaamisen käytänteitä yhtenäistetty. 

Kirjaamisen yhtenäistäminen on jatkuva prosessi, jota helpottaa ja sujuvoittaa ajantasainen potilastietojärjestelmäversio ja yhteiset kirjaamisen rakenteet. 

Käytännön läheisiä kirjaamisen koulutuksia pidetty työ- ja/tai palvelutehtävittäin, jotta on pystytty vastaamaan ammattilaisten tarpeisiin kattavammin ja huomioiden kirjaamiseen liittyvät erityistarpeet. 

Vinkit toimintamallin soveltajille

Onnistumisen edellytyksenä on  kliinisen työn ammattilaisten välinen vuoropuhelu, ammattilaisten kuuleminen ja mukaan ottaminen prosessiin. Tietojärjestelmäasiantuntijoiden, kirjaamiskoordinaattorin ja ammattilaisten välinen yhteistyö.

Toimintamallia pystytään tulevaisuudessa hyödyntämään vastaavissa tilanteissa tai soveltuvin osin, kun potilastietojärjestelmä vaihtuu. 

Toimintamallissa huomioitava ammattilaisten erityisosaaminen työnkuvan mukaisesti, jotta koulutukset kohdentuvat ajankäytöllisesti hyvin, esimerkiksi mielenterveys- ja riippuvuuspalveluissa ei mennä somatiikka edellä. 

 

Kehittämisen vaihe

Valmis

Ilmiöt

Kohderyhmä