OmaEP digialusta - Etelä-Pohjanmaan hyvinvointialue (RRP, P4 I4)
OmaEP digialusta kokoaa yhteen näkymään hyvinvointialueen digitaaliset palvelut tarjoten tietoturvallisen yhteydenottokanavan. Uuden digialustan tavoitteena on helpottaa ja lisätä digipalveluiden käyttöä alueellamme.
Toimintamallin nimi
OmaEP digialusta kokoaa yhteen näkymään hyvinvointialueen digitaaliset palvelut tarjoten tietoturvallisen yhteydenottokanavan. Uuden digialustan tavoitteena on helpottaa ja lisätä digipalveluiden käyttöä alueellamme.
Digialustan tavoitteena on koota hyvinvointialueen käytössä olevat digitaaliset palvelut asukkaille yhteen tietoturvalliseen palvelukanavaan. Integraatioilla parannetaan asiointikokemusta ja laajennetaan yhden näkymän kautta tarjottavaa palveluvalikoimaa. Tavoitteena on myös ammattilaisten sujuva digipalveluiden parissa työskentely.
Uuden digialustan tavoitteena on helpottaa ja lisätä digipalveluiden käyttöä. Digialusta mahdollistaa asioinnin usealla kielellä. OmaEP on ladattavissa myös sovelluskaupasta.
Digialusta mahdollistaa:
- Asioinnin chatin välityksellä
- Liittymisen varatulle etävastaanotolle
- Ajanvaraukset, perumiset ja siirrot
- Kyselyiden ja hakemuksien täyttämisen
- Kiireettömien viestien lähettämisen ja vastaanottamisen
OmaEP mahdollistaa asioinnin sosiaali- ja terveyspalveluissa sekä hallinnon palveluissa. OmaEP on mahdollista laajentaa myös pelastustoimen palveluihin.
Etelä-Pohjanmaan hyvinvointialueen asukkaat (190 000) ja ammattilaiset. Myös puolesta asiointi on mahdollista.
Digialustan kehittämisessä on osallistettu hyvinvointialueen asukkaita ja ammattilaisia. Heidän kanssa on tehty mm. digialustan käytettävyystestauksia.
Kansikuva
