POSOTE20: Chattibotti palveluohjaajana
Asiakkaat voivat hyödyntää hybridibottia tiedonhankintaan 24/7 ja löytää vastauksia etsimiinsä kysymyksiin myös live-chat -palvelun ollessa on suljettuna.
Toimintamallin nimi
POSOTE20: Chattibotti palveluohjaajana
Toimintamallin lyhyt kuvaus
Asiakkaat voivat hyödyntää hybridibottia tiedonhankintaan 24/7 ja löytää vastauksia etsimiinsä kysymyksiin myös live-chat -palvelun ollessa on suljettuna.
Toteutuspaikka
Ylä-Savon SOTE kuntayhtymän alueella.
Paikkakunta, maakunta tai hyvinvointialue
Vieremä
Sonkajärvi
Kiuruvesi
Iisalmi
Toimintamallin rahoittaja
Ei erillisrahoitusta
Toimintamallin kokonaisuus
Kansikuva
Kehittämisen vaihe
Valmis