Asiakkaat voivat hyödyntää hybridibottia tiedonhankintaan 24/7 ja löytää vastauksia etsimiinsä kysymyksiin myös live-chat -palvelun ollessa on suljettuna.

Toimintamallin nimi
POSOTE20: Chattibotti palveluohjaajana
Toimintamallin lyhyt kuvaus

Asiakkaat voivat hyödyntää hybridibottia tiedonhankintaan 24/7 ja löytää vastauksia etsimiinsä kysymyksiin myös live-chat -palvelun ollessa on suljettuna.

Toteutuspaikka
Ylä-Savon SOTE kuntayhtymän alueella.
Paikkakunta, maakunta tai hyvinvointialue
Vieremä
Sonkajärvi
Kiuruvesi
Iisalmi
Toimintamallin rahoittaja
Ei erillisrahoitusta

Tekijä

Iiris Repo

Luotu

26.10.2022

Viimeksi muokattu

19.04.2023
Kansikuva
Topi-botti auttaa tiedonsaannissa.

Kehittämisen vaihe

Valmis

Kohderyhmä