Teknologian käyttöönoton tuki kotihoidon ammattilaisille

Luotu 09.08.2022
Teknologian käyttöönoton tuki kotihoidon ammattilaisille
Teknologian käyttöönoton tuki kotihoidon ammattilaisille

Tiivistelmä

Teknologian käyttöönoton tuen malli rakentuu askelista, joissa teknologian osaamista ja sen hyödyntämistä kotihoidossa tuetaan. Malli koostuu 1) yleistä tietoa teknologiasta ja sen mahdollisuuksista, 2) järjestelmä- ja teknologiatiedosta 3) teknologia tiedon hyödyntäminen käytännön työssä 4) teknologian syvällinen osaaminen - teknologialähettiläät

Kohderyhmä

Arviointi

Toimintamallia ei ole vielä arvioitu.

Toimintamallin kuvaus

Ongelma tai haaste, johon toimintamalli vastaa

Teknologian käyttö ja sen hyödyntäminen on vähäistä kotihoidosta, jolloin ammattilaisten teknologiaosaamisen lisäämiseen ei ole ollut mahdollisuuksia/tarvetta.

Satakati – hankkeen myötä teknologiaa otetaan käyttöön kattavasti kotihoidossa koko Satakunnan alueella. Tämän seurauksena on syntynyt tarve ammattilaisten teknologia-osaamisen ja ymmärryksen lisäämiselle. Teknologia vaatii eriasteista osaamisesta, jolloin on tärkeää kohdentaa käyttöönoton tuki monipuolisesti ja eri laajuisesti.

Satakati-hanke on osa THL:n KATI-ohjelmaa. Mukana ovat kaikki Satakunnat ja Satakunnan koulutuskuntayhtymä (Sataedu).

 

 

 

Toimintamallin kohderyhmä ja sen tarpeet

Satakunnan väestö ikääntyy ja erityisesti yli 85 – vuotiaiden osuus kasvaa lähitulevaisuudessa. THL:n asiantuntija-arvio 2019 nostaa yhdeksi Satakunnan alueen keskeisistä kehityskohteista tarpeen vahvistaa kotona asumista tukevia palveluja.

Lisäksi työvoiman saatavuus on heikentynyt, jolloin on tarve kohdentaa henkilöstöresursseja palvelutarpeeltaan vaativampiin asiakkaisiin, joka muutos voidaan saavuttaa vahvistamalla vähäisemmän palvelutarpeen asiakkaiden omatoimisuutta ja itsehoitovalmiuksia hyvinvointiteknologiaratkaisujen avulla.

Tarpeena on siis saada helppokäyttöistä teknologiaa kotona asumisen tukemiseksi.  

Satakati-hankkeessa otetaan monipuolisesti käyttöön hyvinvointiteknologiaa ikäihmisten kotona asumisen tueksi koko Satakunnan alueella. Tämän käyttöönoton tueksi tarvitaan kotihoidon ammattilaisella uutta osaamista teknologiasta ja sen hyödyntämisestä. Tätä tukemaan on tarpeen luoda käyttöönoton tuen malli.

 

Kehitystarpeena on kotihoidon eri ammattilaisten teknologia tiedon, tietoisuuden sekä osaamisen lisäämisen teknologian käyttöönotossa ja käytössä. Tämän myötä vahvistetaan teknologian käyttöä kotihoidossa.

 

Kohderyhmänä on monipuolisesti kotihoidon eri ammattilaiset.

Toimintamallille asetetut tavoitteet

Kotihoidon eri ammattilaisten teknologiaosaamisen lisääminen teknologian käyttöönoton tueksi.

Mittarit ja keinot tavoitteiden toteutumisen seurantaan ja arviointiin

Palautteiden kerääminen

Työpajat

Toimintamallin keskeiset edellytykset
  • Kattava ja kohderyhmän tavoittava viestintä 
  • Organisaatioiden ja esihenkilöiden rooli kotihoidon ammattilaisten osaamisen lisäämisessä
  • Kotihoidon ammattilaisten kiinnostus teknologiaan

Toimintamallin ydinsisältö

Teknologian käyttöönoton tuen malli rakentuu askelista, joissa teknologian osaamista ja sen hyödyntämistä kotihoidossa tuetaan. Malli koostuu 1) yleistä tietoa teknologiasta ja sen mahdollisuuksista, 2) järjestelmä- ja teknologiatiedosta 3) teknologia tiedon hyödyntäminen käytännön työssä 4) teknologian syvällinen osaaminen - teknologialähettiläät

Toimintamallin aikaansaama muutos

Yleistietoa teknologiasta ja siihen liittyvistä tekijöistä



Webinaarin sarja keräsi paljon osallistujia ympäri Suomen. Kaikkien tilaisuuksien yhteisarvosana oli 9. Palautteiden yhteenvedon mukaan vastaajat kokivat tilaisuuksien sisällön hyväksi (ka 4,8), työn kannalta tärkeäksi (ka 4,3) ja että tieto käsitellystä asiasta lisääntyi. Koulutuspalautteista saatiin ideoita, joita käytettiin seuraavien webinaarien suunnitteluun.

Järjestelmä- ja teknologiatieto   

Järjestelmäkoulutuksen  (N 19) kokonaisarvio oli  4.6                                                                                                                      

Teknologia tiedon hyödyntäminen käytännön työssä

Teknologiaan tutustuminen (live) osallistuneiden palautteiden (n=9) mukaan, koulutus koettiin mielenkiintoisena (ka 5), työn kannalta tärkeänä (ka 4,8) sekä lisänneen tietoa käsitellystä asiasta (ka 4,7). Vastaajat olivat täysin samaa mieltä sen kanssa, että he saivat tietoa teknologiasta hyötyvien asiakkaiden tunnistamiseksi (ka 4,6).

Koulutuksen koettiin lisänneen tietoa Digihoivasta, hyvinvointiteknologiasta sekä teknologiasta hyötyvien asiakkaiden tunnistamisessa.

Verkkosimulaation palautetta antaneiden ammattilaisten (n=28) mukaan ne olivat mielenkiintoisia (ka 4,3), työn kannalta tärkeitä (ka 4,5), lisänneen tietoa käsitellystä asiasta (3,9).  Palautteisiin vastanneet kokivat myös, että tilaisuus tuki teknologian käyttöönottoa ja käyttöä (ka 4,1). He kokivat myös saaneensa tietoa teknologiasta hyötyvien asiakkaiden tunnistamiseksi (ka 4,0).

Palautteiden mukaan simulaation koettiin olevan mielenkiintoinen opetusmenetelmä ja se koettiin tukevan oppimista. Tekniset ääniongelmat koettiin osin haitanneen simulaatiota ja oppimista.

Teknologian syvällinen osaaminen – teknologialähettiläät

Teknologialähettiläs -koulutukseen osallistuneiden palautteiden (n=44) mukaan, koulutus koettiin mielenkiintoiseksi (ka 4,7), työn kannalta tärkeäksi (ka 4,7). Vastaajien mukaan heidän tietonsa käsitellystä asiasta lisääntyi (ka 4,7) ja sen tuki teknologian käyttöönoton suunnittelussa (ka 4,6).

Koulutuksen koettiin antaneen valmiudet työskennellä etähoidossa ylipäätään. Koulutus lisäsi osaamista teknologiasta ja tämän osaamisen kautta laitteita osataan markkinoida asiakkaille. Koulutuksen myötä koettiin voitavan olevan avoimin mielen ja miettiä, mitä teknologioita kullekin asiakkaalle voisi ehdottaa.

Käyttöönotossa ja levittämisessä huomioitavaa

Toimintamalli on sovellettavissa eri teknologioiden käyttöönoton tukemiseen. Toimintamalli edellyttää hyvää toimintasuunnitelmaa,  resursseja sekä motivoituneita esihenkilöitä ja työntekijöitä.

Taustatiedot

Kehittäjäorganisaatiot
Satakunnan hyvinvointialue
Toimintaympäristö
Satakunta
Rahoittaja
Sosiaali- ja terveysministeriö (STM)