Tunnista suun hoidon tarve ja toimi -heräte työn tueksi, Lapin HVA (RRP, P4, I1)
Tunnista suun hoidon tarve ja toimi -heräte tuotetaan muille toimialoille herätteeksi ja heidän oman työn tueksi. Herätteessä on kokonaisuudet jaettu eri ikäryhmiin, jotta sitä voi hyödyntää mahdollisimman moni eri toimiala.
Toimintamallin nimi
Tunnista suun hoidon tarve ja toimi -heräte tuotetaan muille toimialoille herätteeksi ja heidän oman työn tueksi. Herätteessä on kokonaisuudet jaettu eri ikäryhmiin, jotta sitä voi hyödyntää mahdollisimman moni eri toimiala.
Tunnista suun hoidon tarve ja toimi -herätteen ydin on yksinkertainen, mutta vaikuttava: heräte toimii muistuttimena ja työkaluna ammattilaisille suun terveyden puheeksi ottamiseen osana muuta asiakas- ja potilastyötä. Kun suun hoidon tarve huomataan ajoissa, asiakas ja potilas voidaan ohjata oikea-aikaiseen hoitoon tai ennaltaehkäisevään tukeen – riippumatta siitä, missä palvelussa hän asioi.
Heräte on käytännönläheinen väline, joka voidaan liittää osaksi arjen työprosesseja esimerkiksi neuvolassa, kouluterveydenhuollossa, päihde- ja mielenterveyspalveluissa, ikäihmisten palveluissa tai sosiaalipalveluissa. Se auttaa varmistamaan, että suun terveys huomioidaan osana kokonaisvaltaista hyvinvoinnin ja terveyden edistämistä.
Tunnista suun hoidon tarve ja toimi -heräte on kehitetty tukemaan muiden kuin suun terveydenhuollon ammattilaisten työtä suun ja hampaiden hoidon tarpeen tunnistamisessa. Heräte toimii konkreettisena työkaluna esimerkiksi sosiaali- ja terveyspalveluissa, joissa asiakas kohdataan muun hoidon- ja palvelutarpeen vuoksi, mutta suun terveyteen liittyvä haaste voi jäädä muuten huomaamatta.
Heräte vahvistaa ennaltaehkäisevää työotetta ja mahdollistaa nopeamman reagoinnin suun hoidon tarpeisiin, erityisesti haavoittuvissa ryhmissä (kuten ikäihmiset, mielenterveys- ja päihdeongelmia kokevat ihmiset, pitkäaikaissairaat tai muutoin heikossa asemassa olevat asiakkaat). Malli tukee varhaista puuttumista, vähentää pitkälle edenneitä hoitotarpeita ja edistää kustannusvaikuttavuutta.
Herätettä on tärkeä käyttää osana asiakaslähtöistä ja moniammatillista palveluohjausta. Se mahdollistaa suun terveyden huomioimisen osana kokonaisvaltaista palvelutarpeen arviointia, mikä lisää asiakkaan osallisuutta, yksilöllistä hoitoa ja edistää terveyden tasa-arvoa. Toimintamalli kohdistuu pääosin läsnätapaamisiin eri palveluissa, mutta sitä voidaan hyödyntää myös etäyhteyksissä silloin, kun asiakkaan suun terveydentila nousee esiin keskustelun tai oireiden kautta. Kokonaisuudessaan toimintamalli tukee sosiaali- ja terveydenhuollon ammattilaisten valmiuksia havaita ja ohjata asiakas suun terveydenhuollon palveluihin oikea-aikaisesti, mikä parantaa hoidon saatavuutta, palvelujen yhteentoimivuutta ja asiakaskokemusta.
Tunnista suun hoidon tarve ja toimi -herätteen ensisijaisena kohderyhmänä ovat sosiaali- ja terveydenhuollon ammattilaiset. Kohderyhmää ovat myös asiakkaat ja potilaat, joiden suun terveyden haasteet jäävät helposti tunnistamatta muiden palveluiden yhteydessä. Näihin kuuluvat esimerkiksi:
- Kaikenikäiset ja paljon palveluja käyttävät asiakkaat: Henkilöt, joiden suun terveydenhuollon tarpeet voivat jäädä muiden hoidon- ja palveluiden tarpeiden varjoon. Henkilöt, joilla ei ole säännöllistä kontaktia suun terveydenhuoltoon, mutta jotka hyötyisivät ennaltaehkäisevästä ohjauksesta.
- Syrjäseudulla asuvat tai muutoin palvelujen saavutettavuushaasteista kärsivät: Asiakkaat ja potilaat, joilla on vaikeuksia päästä suun terveydenhuollon palveluihin.
- Haavoittuvat asiakasryhmät: Esimerkiksi mielenterveys- ja päihdekuntoutujat tai maahanmuuttajat, joiden suun terveydenhuollon tarpeet voivat jäädä tunnistamatta.
On tunnistettu, että suun terveys jää usein muun terveydenhuollon sekä sosiaalihuollon varjoon. On myös havaittu, että osalla asiakkaista ja potilaista on selkeä suun hoidon tarve, mutta ohjaus ei toteudu järjestelmällisesti. Asiakkaita ja potilaita ei osallistettu herätteen tekemisessä.
Tehtävät juurruttamisen tueksi:
- Perehdytetään juurruttamistilaisuuksissa ammattilaiset herätteen käyttöön
- Liitetään heräte osaksi olemassa olevia prosesseja (esim. lomakkeet, tarkistuslistat)
- Kerätään palautetta ja kehitetään mallia käyttäjäkokemuksen pohjalta - hankeajan jälkeen.
Vaadittavat resurssit:
- Aika: henkilöstön perehdyttämiseen ja jalkautukseen
- Henkilöstö: koordinaatiovastuu ja käytön tukihenkilöt
- Osaaminen: suun terveyden edistämisen ja puheeksioton taidot
- Mahdollinen rahoitus: materiaalien tuotantoon
Vakiinnuttamisen vaiheet:
- Käyttöönoton suunnittelu ja pilotti
- Perehdytys, jalkautus ja materiaalien jakelu
- Käytön tuki
- Palautteen keruu ja mallin hienosäätö
- Integrointi pysyväksi osaksi arjen työkäytäntöjä
Herätteen käyttöönoton myötä suun terveyden puheeksi ottaminen on lisääntyy eri palveluissa. Ammattilaiset toivottavasti kokevat työkalun hyödylliseksi ja helppokäyttöiseksi, ja sen avulla asiakkaiden suun hoidon tarpeita voidaan tunnistaa aiempaa varhaisemmin.
Käyttöönotto lisää moniammatillista yhteistyötä. Toivottavasti useilla alueilla heräte madaltaa kynnystä ottaa suun terveys esiin myös palveluissa, joissa sitä ei aiemmin ollut tapana käsitellä.
Kansikuva
