Hakutulokset

Kehitämme moniammatillisesti digitaalisia palvelukanavia tavoitteena sujuvat, helppokäyttöiset ja oikea-aikaiset palvelut asiakkaiden tarpeisiin. 

Jatkossa asiakkaat tavoittavat neuvolan ammattilaiset keskistetystä neuvontapalvelusta. Neuvontapalveluun asiakas voi ottaa yhteyttä chatin kautta tai puhelimitse.

Toimintamallissa ajanvarauskäytäntöjä uudistetaan siten, että kun hoidon tarve on hoitoon hakeutumisen yhteydessä todettu, asiakkaalle annetaan ensikäyntiaika heti ensimmäisellä yhteydenotolla.&nbs

Vertaispalveluohjaaja on koulutettu vapaaehtoinen, joka antaa neuvontaa ja ohjausta palvelujärjestelmässä asioimisessa, auttaa löytämään tarvittavat asiointikanavat ja palvelut sekä tukee digiasioi

Omaolon palveluarvioiden avulla Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialueen eli Pohteen asukkaat saavat ohjeet henkilökohtaisen avun, liikkumisen kodin ulkopuolella tai omaishoidon tuen palveluiden hakemi

Omaishoitajien lakisääteisten valmennusten suunnittelu, toteutus ja arviointi yhdessä omaishoitajien parissa toimivien tahojen kanssa.

Kanta-Hämeessä kehitetään toimintamallia, jonka avulla ammattilaiset ohjaavat asukkaan organisaatiorajat ylittäviin hyte-palveluihin ja toimintoihin.

Hankkeessa koottiin alueellinen rakenteellisen sosiaalityön työryhmä. Käytännön kokemuksia kehittämistyön tueksi saatiin Varkauden sosiaalisen raportoinnin lomakkeen pilotista.

Yhtenäistetään Etelä-Pohjanmaalla olevia etähoivan käytäntöjä niin, jotta ne ovat samanlaiset koko alueella.

Palvelupolkukuvaus on väline järjestöjen ja sote-ammattilaisten yhteistyön kuvaamiseen.