Etelä-Karjalan hyvinvointialueella ICF-osaamisen laaja-alaisella kehittämisellä ja juurruttamisella arjen työhön on vahvistettu asiakaslähtöistä palveluiden integraatiota, asiakasohjausta ja moniam
Lapsille ja perheille kohdennettu elintapaohjauksen toimintamalli ja ohjautumisen kriteerit. Tavoitteena on siirtää palveluiden painopistettä ennaltaehkäisevään työhön ja varhaiseen tukeen.
Työkykyohjelmassa painopiste oli olemassa olevan työ- ja toimintakyvyn vahvistamisessa ja työllistymisen edistämisessä.
Pirkanmaan hyvinvointialueen aloittaessa toimintansa avokuntoutuksen lääkinnällisen kuntoutuksen kuntoutuspalveluiden hankintaprosessi rakennettiin toiminnallisesti yhtenäiseksi koko alueella.
Asiakas saa monialaista palvelua/hoitoa, jossa asiakaskokemus, vaikuttavuus, tuottavuus ja henkilöstötyytyväisyys paranevat. Hoidon/palvelun saatavuus, oikea-aikaisuus ja jatkuvuus paranevat.
Etelä-Pohjanmaan hyvinvointialueella ikäihmisten asiakasohjaus toimii kansallisen Kaapo-mallin mukaisesti.
Toiminnalla tuetaan paikallisten muistiyhdistysten vapaaehtoistoimijoita sekä heidän ohjaamiensa ryhmien toimintaa.
Lastensuojelulain 14§ mukaisen asiantuntijaryhmä työskentelee systeemisesti. Asiantuntijaryhmän konsultaatiossa hyödynnetään hypoteesityöskentelyä.
Luodaan yhtenäinen gerontologisen sosiaalityön toimintamalli. Määritellään gerontologisen sosiaalityöntekijän työnkuva sekä suhde sosiaaliohjaukseen.
Pirkanmaan hyvinvointialue otti käyttöön keskitetyn terveydenhuollon hoidontarpeen arvioinnin 5/2024.