Työkalu perustuu yhteiskunnan sosiaalisen laadun viitekehykseen, joka koostuu neljästä kokonaisuudesta kokonaisuuksiin:

1) Sosioekonominen turvallisuus

Toiminta ikäihmisten kanssa perustuu korkealaatuiseen ja kohdennettuun esitystoimintaan, monitaiteelliseen lähestymistapaan ja liikkeellisen luovuuden herättelyyn. Toimintaa on toteutettu mm.

Hoitotakuu teemaan liittyen Itä-Uudellamaalla on kuvattu sekä perusterveydenhuollon että suunterveydenhuollon pääasiakkuusprosessit.

Mallissa kuvataan:

1) Neuvonnan ja asiakasohjauksen yleiset periaatteet ja tavoitteet

2) Neuvonnan palvelutarjoama

3) Asiakkaan polku ja asiakasprosessit

Toimintamalli kuvaa alkuarvioinnin geneerisen prosessin.

Walk in Talk -keskustelutuki on kertaluontoista, luottamuksellista ja maksutonta eikä siihen tarvitse varata aikaa, vaan nuori voi sananmukaisesti kävellä vain sisään ja saada keskusteluapua.

Kirjaamisen yhtenäistäminen monialaisessa mielenterveyskuntoutuksen palveluverkostossa.

Veturointi-toiminnassa nuoret aikuiset kokemusasiantuntijat työskentelevät lastensuojelun piirissä olevien/olleiden nuorten ja heidän lähiverkostojensa tukena sekä kehittävät lastensuojelua ja edis

Sännöllisesti kokoontuva moniammatillinen ammattilaisille suunnattu työkyvyn tuen tiimi missä kartoitetaan asiakkaan työkykyä ja luodaan työkyvyn tuen suunnitelma.

Asiakasvastaavamallin juurruttaminen seudulle osana työkyvyn tuen tiimin työskentelytapaa. Palvelujen koordinointi, palveluohjaus, yhdyshenkilö.