Toimintamalli parantaa lapsiperheiden saatavuutta Pohjois-Savossa tarjoamalla matalan kynnyksen neuvontaa, ammattilaisten konsultaatiota ja hyödyntämällä digitaalisia palveluita.

Projekti toteutettiin Pohjois-Savon hyvinvointialueella. Asiakas- ja palveluohjausprosessit ovat nykytilassa hajanainen kokonaisuus.

Aikuissosiaalityön asiakkaaksi tulon  palvelussa annetaan uusille asiakkaille ohjausta ja neuvontaa, arvioidaan uuden asiakkaan tuen tarve, annetaan  virka-aikaiset sosiaalityön päivystys

Digitaalisissa sosiaali- ja terveyspalveluissa työskentelee ikääntyville oma ohjaaja - senioriohjaaja. Hänen asiakkaitaan ovat ikääntyneet, joiden kotikunta on Keski-Suomen hyvinvointialueella.

Muistiliiton Muistiliikkuja-hanke kokoaa ja pilotoi liikunta-alan toimijoille suunnatun tietopaketin muistisairaan kohtaamisesta.

Sosiaalineuvonnassa on mahdollisuus tavata palveluohjaaja ilman ajanvarausta.

Kymenlaakson hyvinvointialueella kehitetään ja otetaan käyttöön sosiaalihuollon chat-palvelut. Chat-palvelua tarjotaan sosiaalihuollon asiakasneuvonnassa ja terveyssosiaalityössä.

Pohjois-Karjalan hyvinvointialueella -Siun sotessa on suunniteltu yhteistyössä sote-työntekijöiden ja kolmannen sektorin toimijoiden kanssa ADHD-tiedon ilta ADHD-diagnosoitujen/-piirteisten lasten

Kuntoutusohjauksessa arvioidaan yksilöllisesti ja kokonaisvaltaisesti kuntoutujan työ- ja toimintakykyä, itsenäistä selviytymistä ja elämänhallintaa  arjessa.

OT-TUKEA pilotoitiin  sote- ja sivistystoimen ammattilaisille Itä-Suomen YTA-alueella.