Palvelutarpeen arvioinnin ja RAI-arvioinnin yhdistämisen sujuvaksi toimintamalliksi.

Aikuissosiaalityön asiakkaaksi tulon  palvelussa annetaan uusille asiakkaille ohjausta ja neuvontaa, arvioidaan uuden asiakkaan tuen tarve, annetaan  virka-aikaiset sosiaalityön päivystys -palvelut

Kanta-Hämeessä kehitetään toimintamallia, jonka avulla ammattilaiset ohjaavat asukkaan organisaatiorajat ylittäviin hyte-palveluihin ja toimintoihin.

Kulttuurilähete on ennaltaehkäisevää, maksutonta kulttuurihyvinvoinnin palveluohjausta.

Kuvattujen palveluprosessien tarkoituksena on selkeyttää asiakkaan palvelupolkua, eri toimijoiden vastuita ja kuvata ikääntyneiden palveluiden palveluprosessia. 

Tavoitteena on asiakkaiden yhdenvertaisuuden edistäminen,  palvelutarpeen arvioinnin yhdenmukaistaminen sekä palveluiden oikea ja tarpeenmukainen kohdentuminen. 

Soveltamisohjeiden tarkoituksena on yhdenmukaistaa palveluiden myöntämistä ja tarkentaa palveluiden myöntämisen perusteita sekä toimia palveluita myöntävän ammattilaisen työn tukena. 

Ofelaš toiminta perustuu valtakunnalliseen asiakas- ja palveluohjauksen KAAPO-malliin, jossa yksi yhteydenotto käynnistää prosessin.

Ensiarviopohja on ammattilaisen käyttöön suunnattu päihde- ja mielenterveyshoidon tarpeen arvioinnin työkalu.

Toimintamallin tavoitteena on parantaa kotona asuvan erityistä tukea tarvitsevan ikäihmisen tunnistamista ja tehdä sujuvammaksi asiakkaan palveluprosessia.