Asiakas- ja palveluohjaus
Väkivaltatyön koordinaattorin jalkautuva tukipalvelu verkosto- ja työparityöskentelyyn lähisuhdeväkivallan eri osapuolten kohtaamiseksi ja auttamiseksi erityisesti vaativiin lähisuhdeväkivaltatilan
Kaikille ammattilaisille avoin konsultaatiopuhelin aikuisten väliseen lähisuhdeväkivaltaan.
Toimintamalli tukee alueen hyte-toimijoiden palvelukuvausten määrää ja laatua Suomi.fi -palvelutietovarannossa, jotta alueen hyte-palvelut ovat löydettävissä alueen digitaaliselta hyte-palvelutarjo
Vammaispalveluiden asiakkaiden asumisen polku kuvaa asiakkaan siirtymistä asumisen tuen palveluihin.
Monialaisen asiakasohjauksen kokeilupilotti, jossa keskitetysti, monialaisesti ja digitaalisesti ohjattiin Keski-Pohjanmaan alueen kaiken ikäisiä asukkaita saamaan tarvitsemansa palvelut.
Systeemisen työskentelyn hyödyntäminen ikääntyneiden palveluissa; gerontologisessa sosiaalityössä ja -ohjauksessa, omaishoidossa sekä kotona asumisen tukemisen ja asumisen asiakasohjauksessa.
Kuntoutuksen ajanvarauksen keskittäminen ja toiminnan yhtenäistäminen.
Keskitetyssä neuvonnassa saa yhdellä yhteydenotolla ohjausta ja neuvontaa aikuisten sosiaalipalveluista, viimeistään seuraavana arkipäivänä.
Lapsiperheiden sosiaalipalvelujen ohjaus ja neuvonta keskitettiin sosiaalihuollon asiakasneuvontaan.
Diabeteksen hoitoketjua työstetään moniammatillisella työryhmällä uuteen muotoon toimimaan sekä asiakkaita, että ammattilaisia palvelevana Etelä-Pohjanmaan hyvinvointialueen toimintaohjeena, lisäte