Ensilinjapalvelut tarkoittaa eri tulos- tai toimialueiden palveluiden asiointikanavien ammattilaisverkostoa, joka Oma Hämeessä ottaa vastaan asiakkaiden ensikontaktit. 

Työn tavoitteena oli vahvistaa elintapaohjauksen käyttöönoton edellytyksiä määrittämällä elintapaohjauksen vaikuttavuusmittaristo, hyötymekanismit sekä arvioimalla elintapaohjaukse

Toimintamallissa kiireettömiä sosiaali- ja terveyspalveluita tarjotaan kohdennetusti lähipalvelua tarvitseville asiakkaille lähiasiointipisteellä. Palvelut perustuvat alueelliseen tarpeeseen.

Tavoitteena on, että Pohjois-Karjalan hyvinvointialueella kerätään asiakaskokemustietoa kansallisesti yhtenevällä tavalla kaikista palveluista digitaaliset palvelut mukaan lukien. 

Laajennetaan nykyjärjestelmien ajanvaraaustoiminallisuutta alueelliseen kattavuutta ja avataan enemmän aikoja sähköisen ajanvarauksen käyttöön 

Hyvinvointialueen ammattilainen voi ohjata vähän liikkuvan asiakkaan kunnan liikuntaneuvojalle.

Pirkanmaan hyvinvointialueella on tuotettu viestintämateriaalit hyvinvoinnin puheeksi ottamiseen.

HERKO-yksikössä hoidetaan eri erikoisalojen potilaita, jotka tulevat suunnitellusti tai päivystyksellisesti toimenpiteeseen ja kotiutuvat viimeistään seuraavan päivän aamuna ilman lääkärin erillist

Hammashoitovaunu kehittää palveluiden saavutettavuutta toiminta-alueella. Vaunussa on valmius palvella perushammashoidon toimenpitein asiakaspintaa.

Säätytaitoja vahvistava julistekokonaisuus

• Harjoittele rauhoittumaan
• Vauvan rauhoittelukeinoja