Kymenlaakson hyvinvointialueella on kehitetty ajasta riippumattomien etäkuntoutusmenetelmien käyttöä sekä tehty selvitystyötä uusista mobiiliteknologioista, joilla voisi tukea kuntoutuksen asiakkai
Asiakaskokemuksen järjestelmällinen ja säännöllinen keräämisen käynnistäminen. Kuntoutuksen asiakastyytyväisyyden kerääminen koskee sekä ryhmä- että yksilökäyntejä.
Raisoft hoitosuunnitelmamoduulin käyttöönotto ikäpalveluiden kotihoidon asiakkaille
Asiakaslähtöinen palveluintegraatio, palvelutarpeen arviointi, palvelu-, asiakassuunnitelma, palveluohjaus ja palvelukokonaisuuksien muotoilu.
- Ikääntyneen asiakkaan hoito- ja palveluketjua vahvistetaan asiakaslähtöisemmäksi ja moniammatillisemmaksi
- Palvelu pyritään toteuttamaan asiakkaan omassa toimintaympäristössä
Kuntouttavan päivätoiminnan asiakkaan kuntoutumisen seurantaan määritellyt mittarit Raisoft ohjelmistossa
Turva-auttaja mallin kehittäminen liittyy osana Sote-tiken kehittämistä alueella. Tavoitteena on vastata keskitetysti ennakoimattomin tilanteisiin kotihoidossa. Mallia pilotoidaan.
Minun maailmani näyttelykonseptissa korualan ammattilaiset työstävät tarinasta yhteistyössä vähemmistön edustajan/tarinan jakajan kanssa koruja.
Ikääntyneiden asumisen kehittämistyötä edistettiin kokonaisvaltaisella ikääntyneiden asuinolojen kehittämissuunnitelmalla keskustaan yhteistyökumppaneiden kanssa. Tuotettiin mm.
Ammattilaisille suunnattu työkalu ikääntyneen asiakkaan ohjaamiseen hyvinvointia ja terveyttä edistäviin palveluihin palvelutarpeen perusteella.