Pilotoidaan tekoälypohjaista chatbottia asiakasohjaukseen. Chatbot  antaa yleistä palveluneuvontaa ja vastaa asiakkaiden kysymyksiin. Tarkoituksena on kehittää asiakasohjausta.

Alueen toimijoiden tapaamisten pohjalta järjestettiin koko alueen digituen toimijoille avoimia tilaisuuksia, joissa suunniteltiin yhteistyöverkoston toimintaa. ​

Länsi-Uudenmaan hyvinvointialueen intranet-sivustolle rakennettu asukkaiden digituen tietopankki hyvinvointialueen ammattilaisille.

Länsi-Uudenmaan hyvinvointialueen luvn.fi-verkkosivustolle toteutettu tietosivu, joka kokoaa yhteen hyvinvointialueen digitaaliset palvelut sekä digituen kanavat.​

Kuvaus Länsi-Uudenmaan hyvinvointialueen digituesta sekä siitä, kuinka digituen tarpeen omaava asiakas saa tarvitsemansa avun.

Itä-Uudenmaan hyvinvointialueen Itäisellä alueella pilotoidaan etälääkärin työskentelyä osana terveysaseman toimintaa.

Sähköisen ajanvarauksen kehittäminen ja laajentaminen perusterveydenhuollossa Pohjois-Savon hyvinvointialueella yhteisen toimintamallin avulla, joka  sisältää sähköisen ajanvarauksen aikatyypi

Kehitetään toimintamalli asiakaskokemuksen keräämiseksi uudella asiakaspalautejärjestelmällä, laadukkaan, vertailukelpoisen ja ajantasaisen asiakaskokemukseen ja asiakaspalautteeseen liittyvän tied

Kymenlaakson hyvinvointialue tarjoaa digitaalisia hyvinvoinnin ja terveyden edistämisen itsehoitovalmennuksia alueen asukkaille Oma Kymenlaakso -sovelluksen tai verkkoselaimen kautta.

Hallitse selkäkipuasi -digihoitopolku tarjoaa tietoa, ohjeita omahoitoon ja viestiyhteyden ammattilaisiin. Tavoitteena on ennaltaehkäistä selkäkipua ja antaa keinoja selkäoireiden hallintaan.