Ennakollinen lastensuojeluilmoitus sähköisenä palvelukanavana alueellisesti toteutettuna Lapin HVA.lla. RRP, P4, I1
Otetaan käyttöön uusi palvelukanava ennakollisten lastensuojeluilmoitusten tekemiseksi alueellisesti Lapin hyvinvointialueella. Joka palvelualueelle tulee oma palvelukanava ja ilmoitukset käsitellään alueittain nimettyjen vastaajien toimesta.
Toimintamallin nimi
Otetaan käyttöön uusi palvelukanava ennakollisten lastensuojeluilmoitusten tekemiseksi alueellisesti Lapin hyvinvointialueella. Joka palvelualueelle tulee oma palvelukanava ja ilmoitukset käsitellään alueittain nimettyjen vastaajien toimesta.
Sähköinen palvelujono on helposti löydettävissä Lapin hyvinvointialueen intrassa sekä Ekollega alustalla. Palvelujonon kautta on helppo tehdä ennakollinen lastensuojeluilmoitus tilanteessa, jossa raskaana oleva itsenäinen henkilö / perhe tarvitsee apua jo ennen lapsen syntymää ja/tai välittömästi syntymän jälkeen. Palvelu on tarkoitettu tunnistettujen ammattilaisten käytettäväksi.
Lasta odottavien perheiden varhaisempi tuki ja palveluihin ohjautuminen osana ennakollisen lastensuojeluilmoituksen varhaisemman vaiheen tekemistä. Osana Lapin hyvinvointialueen palvelujonojen yhtenäistämistyötä toteutettiin ennakollisen lastensuojeluilmoituksen sähköiseen muotoon saattaminen ja tätäkautta helpotetaan palveluiden piiriin ohjautumista.
Lasta odottavat perheet joilla on arjessaan riskitekijöitä, on hyvä huomioida että ennakollisen lastensuojeluilmoituksien tekeminen on muidenkin kuin sosiaali ja terveyspalveluiden tehtävä.
Sähköisen ennakollisen lastensuojeluilmoituksesta tiedotetaan tiiviissä yhteistyössä Lapin hyvinvointialueen perhe-ja työikäisten palveluiden kanssa. Tärkeää on järjestää täsmäkoulutusta niille toimijatahoille, joiden oletetaan tekevän ennakollisia lastensuojeluilmoituksia työnsä/virkansa puolesta. Palvelu otettiin käyttöön kaikilla palvelualueilla kesällä 2024.
Palvelu otetaan käyttöön kesällä 2024. Avaamisen jälkeen palveluun on tullut 12 yhteydenottoa. Palvelun tila käydään läpi vastaajien kanssa syksyn 2025 aikana ja selvitetään tarvitaanko palveluun jatkokehitystä.