Ennakollinen lastensuojeluilmoitus sähköisenä palvelukanavana alueellisesti toteutettuna Lapin HVA.lla. RRP, P4, I1

Otetaan käyttöön uusi palvelukanava ennakollisten lastensuojeluilmoitusten tekemiseksi alueellisesti Lapin hyvinvointialueella. Joka palvelualueelle tulee oma palvelukanava ja ilmoitukset käsitellään alueittain nimettyjen vastaajien toimesta. 

Toimintamallin nimi
Ennakollinen lastensuojeluilmoitus sähköisenä palvelukanavana alueellisesti toteutettuna Lapin HVA.lla. RRP, P4, I1
Toimintamallin lyhyt kuvaus

Otetaan käyttöön uusi palvelukanava ennakollisten lastensuojeluilmoitusten tekemiseksi alueellisesti Lapin hyvinvointialueella. Joka palvelualueelle tulee oma palvelukanava ja ilmoitukset käsitellään alueittain nimettyjen vastaajien toimesta. 

Toteutuspaikka
Pohjoinen palvelualue, Itäinen palvelualue, Kaakkoinen palvelualue, Lounainen palvelualue
Paikkakunta, maakunta tai hyvinvointialue
Lapin hyvinvointialue
Toimintamallin rahoittaja
Muu EU-rahoitus
Sosiaali- ja terveysministeriö (STM)

Tekijä

Mikko Närhi

Luotu

02.04.2024

Viimeksi muokattu

17.06.2025
Ratkaisun perusidea

Sähköinen palvelujono on helposti löydettävissä Lapin hyvinvointialueen intrassa sekä Ekollega alustalla. Palvelujonon kautta on helppo tehdä ennakollinen lastensuojeluilmoitus tilanteessa, jossa raskaana oleva itsenäinen henkilö / perhe tarvitsee apua jo ennen lapsen syntymää ja/tai välittömästi syntymän jälkeen. Palvelu on tarkoitettu tunnistettujen ammattilaisten käytettäväksi.

Toimintaympäristö

Lasta odottavien perheiden varhaisempi tuki ja palveluihin ohjautuminen osana ennakollisen lastensuojeluilmoituksen varhaisemman vaiheen tekemistä. Osana Lapin hyvinvointialueen palvelujonojen yhtenäistämistyötä toteutettiin ennakollisen lastensuojeluilmoituksen sähköiseen muotoon saattaminen ja tätäkautta helpotetaan palveluiden piiriin ohjautumista. 

Kohderyhmä ja asiakasymmärrys

Lasta odottavat perheet joilla on arjessaan riskitekijöitä, on hyvä huomioida että ennakollisen lastensuojeluilmoituksien tekeminen on muidenkin kuin sosiaali ja terveyspalveluiden tehtävä.

Toimivuuden ja käyttöönoton ehdot

Sähköisen ennakollisen lastensuojeluilmoituksesta tiedotetaan tiiviissä yhteistyössä Lapin hyvinvointialueen perhe-ja työikäisten palveluiden kanssa. Tärkeää on järjestää täsmäkoulutusta niille toimijatahoille, joiden oletetaan tekevän ennakollisia lastensuojeluilmoituksia työnsä/virkansa puolesta. Palvelu otettiin käyttöön kaikilla palvelualueilla kesällä 2024. 

Arvioinnin tulokset tiivistettynä

Palvelu otetaan käyttöön kesällä 2024. Avaamisen jälkeen palveluun on tullut 12 yhteydenottoa. Palvelun tila käydään läpi vastaajien kanssa syksyn 2025 aikana ja selvitetään tarvitaanko palveluun jatkokehitystä.

Vinkit toimintamallin soveltajille

Kiinnittäkää erityistä huomiota tiedottamiseen ja juurruttamistyöhön.

Kansikuva
palvelujonojen yhtenäistäminen

Kehittämisen vaihe

Valmis

Ilmiöt